被蝦皮賣家晨兒小舖取消訂單 - 網店

Kristin avatar
By Kristin
at 2019-11-12T20:03

Table of Contents

=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？Y

＊店家名稱：晨兒小舖

＊店家連結：https://shopee.tw/happychen888?smtt=0.0.9

＊商品名稱：iphone 7 8 plus XS XR i11磨砂手機殼 霧面手機殼 簡約素面磨砂轉聲 防
摔手機殼 防震 防塵

＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)

https://i.imgur.com/UY3Qbs0.jpg
https://i.imgur.com/hVujrpP.jpg
https://i.imgur.com/2vxQqW3.jpg
https://i.imgur.com/GvpBouY.jpg
https://i.imgur.com/e0LgPXP.jpg
https://i.imgur.com/jNB8gpi.jpg
https://i.imgur.com/UgJkuGU.jpg

然後就在這段對話還沒結束之前
就收到訂單被取消的簡訊
https://i.imgur.com/xChq9I2.jpg

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
因為還沒收到商品
所以並無商品照片


＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

11/8時詢問賣家商品是否為現貨
賣家回應「大量現貨」
並在下標當天告知說已經將商品寄出

11/12下班後去詢問全家是否有未領包裹
全家告知說並未有我的包裹
於是回家後詢問了賣家說還沒收到商品
賣家一開始說通知是蝦皮發的所以他們並不知情
後來說要查一下
查完說廠商缺貨所以改今日寄出
本來說已經寄了現在又說今天寄出
賣家如此反覆的態度我覺得有點傻眼
於是自以為好心（雞婆）的跟賣家說這樣處理不好
隨即賣家就回應說是他們的疏失
然後就被取消訂單了...

我真的是滿頭問號
1、如果商品非現貨
賣家為何要說已經寄出？
2、商品的庫存或是出貨情形
不是賣家本來就應該有所掌握的嗎
3、我沒有要求要取消訂單
賣家居然就這麼給我取消了
莫名有種被硬上的感覺
（對不起我用詞比較粗鄙）

anyway
還是想分享一下
因為敝人好歹網購經驗也是多年
第一次遇到這種的
雖然賣家全程用語跟態度都沒有不客氣
但是我莫名就是有種不舒服的感覺

不曉得有沒有版友也有這種莫名被取消訂單的經驗的QQ




--
Tags: 網店

All Comments

Susan avatar
By Susan
at 2019-11-17T10:03
感覺像怕被給負評？
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-11-18T12:32
沒有莫名啊，賣家就是因為妳抱怨了所以不
想跟妳交易，可能怕交易後續被妳給不好的
評價吧～找別家買就好了
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-11-22T07:56
很莫名啊==
Selena avatar
By Selena
at 2019-11-25T02:23
原po雙11前下單，結果說雙11爆單趕不出來，
很莫名呀
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-11-29T15:56
而且原po也沒催促 是賣家自己11/8說已寄
出的
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-12-03T05:05
忙得不可開交？那也不用亂傳已寄出的訊
息啊
感覺是小幫手怕被給負評所以直接取消@@
John avatar
By John
at 2019-12-03T17:44
超莫名的...單多到沒差你這筆吧
Harry avatar
By Harry
at 2019-12-06T21:20
感覺是怕負評乾脆不賺
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-12-11T03:06
超莫名的
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-12-15T18:41
我還遇到跟我說要等兩個禮拜，兩個禮拜後
跟我說這幾天出貨，結果被蝦皮取消訂單，
然後我被賣家黑名單
Heather avatar
By Heather
at 2019-12-17T17:36
https://i.imgur.com/2j9evVs.jpg
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-12-20T04:02
https://i.imgur.com/n2QNyB0.jpg
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-12-20T11:21
這禮拜我也被取消兩單，都是賣家沒貨，原
本都叫我按取消，我請賣家自己取消，訂了
才說沒貨，真的很莫名其妙
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-12-20T17:22
超莫名XD 突然就自己取消
Delia avatar
By Delia
at 2019-12-23T20:19
雖然莫名，但你給他感覺是奧客取貨後
怕被留負評，所以直接取消吧
Irma avatar
By Irma
at 2019-12-24T04:24
怕你給他1星
Zora avatar
By Zora
at 2019-12-25T06:52
超莫名= =趕緊來封鎖這賣家以免踩雷
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-12-26T05:17
這應該故意不出貨，放著時間到自動取消
吧
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-12-29T18:56
不覺得原po奧，賣家沒出貨說已寄出，
正常人過了4天沒收到簡訊當然會擔心
一下，問了發現被騙還被取消是哪招？
？
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-01-02T04:53
昨天也在露天拍賣被賣家以缺貨理由取消
已結帳的訂單，但商品還掛在上面並強調
有現貨，我也是滿頭問號想上來請問大家
這是常態嗎？
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-01-03T11:54
超級莫名的啊==
Ina avatar
By Ina
at 2020-01-03T19:39
不覺得原po奧+1 是賣家自己莫名
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-01-07T06:02
賣家的道歉看起來一點都不真心實意 只想
趕快打發的感覺
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-01-10T12:32
不覺得原po奧
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-01-13T10:09
現在eq不好的人很多，剛好都又是賣家就會
發生這種事
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-01-16T12:59
沒出貨說寄出是哪招？！換個角度想，還好
他取消了，不然你確定他這次會真的出貨嗎
XDDD
Megan avatar
By Megan
at 2020-01-20T00:20
覺得賣家怕你只給一顆星，乾脆取消不賺，
但其實是賣家理虧，這樣的賣家好糟
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-01-24T09:35
原po拍拍
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-01-24T19:30
原po沒錯！！！！超級莫名... 立
馬來設黑名單
Iris avatar
By Iris
at 2020-01-26T00:11
遇過用了折價卷之後遲遲不出貨放到被系統
自動取消的蝦皮認證優選賣家=..=
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-01-29T18:14
十分委婉的告訴你：老子不賣了
有夠大牌XD
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-01-30T05:36
原po不奧，但站在賣家的立場很好理解，就
是怕被給負評寧可少賺一點
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-01-30T15:46
之前買淘寶有等很久結果賣家自己沒按時出
貨的經驗，有截圖投訴成功，不知道蝦皮可
不可以投訴~
William avatar
By William
at 2020-01-31T15:29
很莫名啊！不能問欸，問問題就會取消訂
單
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-02-02T12:46
只是想收到商品啊…
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-02-04T16:36
為什麼不看物流追蹤的進度?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-02-05T02:28
賣家可能就覺得很忙，出貨都來不及，你
還來下指導賣家因該如何做事，所以覺得
煩。又怕你收到貨，又對商品有什麼另外
的指教，所以不如不要賣給你～
Tom avatar
By Tom
at 2020-02-08T15:10
不覺得澳+1 列入賣家黑名單
Annie avatar
By Annie
at 2020-02-08T18:48
黑名單耶，晚出貨很討厭
Carol avatar
By Carol
at 2020-02-09T03:39
挺原PO，之前在蝦皮也遇過類似情形，賣家
還是某知名連鎖藥局，還自己將狀態改成已
出貨
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-02-12T08:25
覺得是賣家沒貨故意不說而取消
Enid avatar
By Enid
at 2020-02-16T14:22
遇過，但不是莫名其妙被取消而是莫名奇妙被
拉黑名單，賣家虛假出貨，兩天後我說一直沒
收到黑貓電話請他給我宅配單號查，然後他回
我他家人忘記寄，當天會幫我寄出。直到蝦皮
快要自動確認的3天前我還沒收到，我問他到
底寄了沒，蝦皮快要自動確認了，賣家不理我
但有上線。過兩天我跟對方說明天就要自動確
認了但我一直沒收到商品所以直接申請取消交
易，交易取消後我就被賣家拉黑名單了
Hedy avatar
By Hedy
at 2020-02-16T21:56
騙人還問不得，問一下還要被貼奧客標
籤 現在的買家也太難
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-02-21T10:56
蝦皮好像很多這種賣家，問個問題就要把客
人封鎖或取消訂單
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-02-25T19:38
最近怎麼這麼多這種 害我都不敢買蝦皮
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-03-01T02:20
看起來是賣家沒現貨怕被給負評欸，給
原po拍拍，覺得你提出的問題沒到奧客
的程度
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-03-04T17:26
賣家欺騙,買家問出貨還要被當奧客
Mary avatar
By Mary
at 2020-03-07T12:05
這行為還滿誇張的，不過也讓你可以換家了
George avatar
By George
at 2020-03-09T15:40
好機車的賣家喔
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-03-10T23:26
原po純粹問出貨進度哪裡奧了？？？
Linda avatar
By Linda
at 2020-03-15T20:50
他這麼雷不跟他買剛好而已
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-03-16T08:54
前天看到FB一位買家評4星被網友圍剿
Ida avatar
By Ida
at 2020-03-16T14:19
賣家犯錯只好取消你的單才安心...
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-03-20T11:30
覺得賣家很不OK 原PO拍拍
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-03-23T07:17
超莫名...感覺像做錯事怕被發現 趕快滅
了你的機會

11/12 日貨連線 _(┐「ε:)_

Edwina avatar
By Edwina
at 2019-11-12T19:52
☆小提醒 ♪下標不棄標，三思再下標，愛護所剩不多的日貨賣家 ♪一起來互相升火、滅火都很歡迎:) ♪善用搜尋，避免踩雷 ♪如果有任何待補充的歡迎推文告訴我修正 ★今日PO貨 luna https://tinyurl.com/y4skp74y 11/9~11/12 michan ...

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