被給棄標可以去投訴嗎 - 網賣
By Catherine
at 2011-08-12T00:09
at 2011-08-12T00:09
Table of Contents
事情始末是這樣的:
我是買家,前陣子在YAHOO標到賣家寫明是「全新正品」的名牌皮夾
後來拿去專櫃刻名字時店員說這不是正品不給刻。
我立刻跟賣家反應,請他出示保證書給我
賣家說這件商品是工廠尾單不會有保證書
因為懷疑商品的真實性,就向賣家要求退貨。
賣家要求我負擔手續費,我跟他說是因為商品有問題
且賣家在他網頁上本來就寫明有七天鑑賞期(退貨要負擔運費,沒寫明還要負擔手續費)
,所以這手續費不應由我負擔,後來達成協議由賣方負擔手續費。
在我將商品寄回後,賣家發了一個取消交易的通知
要我勾選「買方因故不買」,我自己疏忽忘了在期限內回覆
結果今天收到賣家一個棄標通知,內容寫說「買家因故退件,因為雅虎要交手續費抱歉」
想請問版友們
這樣被給棄標可以去投訴嗎?
我的第一個擔憂是
賣家有在「關於我」中寫他的貨源包括尾單
(但拍賣商品網頁上沒寫,只寫是全新正品,我當時急著標疏忽了沒去看關於我)
第二是我自己逾期未回應取消交易的通知。
不知道這樣去投訴有用嗎?
謝謝大家耐心看完我的疑問,也先謝謝幫我解惑的版友們喔!
--
我是買家,前陣子在YAHOO標到賣家寫明是「全新正品」的名牌皮夾
後來拿去專櫃刻名字時店員說這不是正品不給刻。
我立刻跟賣家反應,請他出示保證書給我
賣家說這件商品是工廠尾單不會有保證書
因為懷疑商品的真實性,就向賣家要求退貨。
賣家要求我負擔手續費,我跟他說是因為商品有問題
且賣家在他網頁上本來就寫明有七天鑑賞期(退貨要負擔運費,沒寫明還要負擔手續費)
,所以這手續費不應由我負擔,後來達成協議由賣方負擔手續費。
在我將商品寄回後,賣家發了一個取消交易的通知
要我勾選「買方因故不買」,我自己疏忽忘了在期限內回覆
結果今天收到賣家一個棄標通知,內容寫說「買家因故退件,因為雅虎要交手續費抱歉」
想請問版友們
這樣被給棄標可以去投訴嗎?
我的第一個擔憂是
賣家有在「關於我」中寫他的貨源包括尾單
(但拍賣商品網頁上沒寫,只寫是全新正品,我當時急著標疏忽了沒去看關於我)
第二是我自己逾期未回應取消交易的通知。
不知道這樣去投訴有用嗎?
謝謝大家耐心看完我的疑問,也先謝謝幫我解惑的版友們喔!
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By Jake
at 2011-08-14T21:11
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By Jake
at 2011-08-15T23:14
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By Doris
at 2011-08-20T10:47
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By Hedwig
at 2011-08-21T00:48
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at 2011-08-09T20:40
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