被給棄標可以去投訴嗎 - 網賣

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By Catherine
at 2011-08-12T00:09

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事情始末是這樣的:

我是買家,前陣子在YAHOO標到賣家寫明是「全新正品」的名牌皮夾
後來拿去專櫃刻名字時店員說這不是正品不給刻。

我立刻跟賣家反應,請他出示保證書給我
賣家說這件商品是工廠尾單不會有保證書
因為懷疑商品的真實性,就向賣家要求退貨。

賣家要求我負擔手續費,我跟他說是因為商品有問題
且賣家在他網頁上本來就寫明有七天鑑賞期(退貨要負擔運費,沒寫明還要負擔手續費)
,所以這手續費不應由我負擔,後來達成協議由賣方負擔手續費。

在我將商品寄回後,賣家發了一個取消交易的通知
要我勾選「買方因故不買」,我自己疏忽忘了在期限內回覆
結果今天收到賣家一個棄標通知,內容寫說「買家因故退件,因為雅虎要交手續費抱歉」

想請問版友們
這樣被給棄標可以去投訴嗎?
我的第一個擔憂是
賣家有在「關於我」中寫他的貨源包括尾單
(但拍賣商品網頁上沒寫,只寫是全新正品,我當時急著標疏忽了沒去看關於我)
第二是我自己逾期未回應取消交易的通知。
不知道這樣去投訴有用嗎?

謝謝大家耐心看完我的疑問,也先謝謝幫我解惑的版友們喔!

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Tags: 網賣

All Comments

Jake avatar
By Jake
at 2011-08-14T21:11
網頁血是全新"正品" 但是店家說這"不是正品" 投訴看看吧
Jake avatar
By Jake
at 2011-08-15T23:14
不太相信有什麼尾單這種事 應該是仿品 可以檢舉他吧
Doris avatar
By Doris
at 2011-08-20T10:47
將往來信件或留言寄給YAHOO客服 應該可以消除棄標
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2011-08-21T00:48
尾單通常都是......

下標後置之不理

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By Emma
at 2011-08-10T17:35
請問一下我是買家,下標一本書之後,他說會悄悄話說轉帳帳號,但是經過了五天 都沒反應也不回悄悄話和回覆問題,請問一下如何投訴和解除交易呢 - ...

ezship的迷你袋

Regina avatar
By Regina
at 2011-08-10T14:11
ezship一般的袋子可以在全家.OK.萊爾富取件 那迷你袋也是3間超商都可以嗎? 因為在網站只有看到ok和來爾富而已耶 原本想打電話問客服 但都找不到電話 也google不到 好像沒有電話?? - ...

匯款查詢解惑....

Poppy avatar
By Poppy
at 2011-08-10T00:07
※ 引述《conan1011 (gogogo)》之銘言: : : 4.轉帳匯款以及櫃檯繳款通常是多久以後會入帳呢? : 就之前的經驗..一匯完好像馬上就收到入帳 : : 小弟不才...以上幾個問題請教,還請各位板友解惑....感激不盡 網路ATM同行互轉應該是馬上入帳 除非遇到維護時間 例如郵局是0:0 ...

A&F 30% off promo code

Kumar avatar
By Kumar
at 2011-08-09T21:04
前陣子買了Aandamp;F的東西 幸運地拿到30% off的 gift card 但因為之前買太多了 短期內不會再買Aandamp;F 所以想要出售 賣台幣300元 意者站內信 (這個promo code的是在9/1以前都有效) - ...

真是無言的交易

Olive avatar
By Olive
at 2011-08-09T20:40
賣場被下標了 (是轉售全新品,東西只有一件,也有註明是什麼顏色/尺寸為何) 也告訴買家轉帳帳號等一些 它告訴我能否用寄到家方式;它不會用店對店 (我想會用店對店是因為生活作息跟郵局一樣,下班它就關了) 所以有跟對方教學,再不行,就請家人幫忙 之後,這位外國人 寫了封信給我: 標題:更改數量 ======= ...