被多退錢了，我拿回店裡去了 - 退貨

其實整件事就是如標題所說的XD
我在小屈購物，其中二件是指甲油
在購物當天結帳後發現
在指甲油的貨架上有原價99元、特價79元的牌子
但結帳時還是被算99元的原價
因為我是刷卡付費的，總金額334元(指甲油99*2+眉筆136)
店員於是退我現金40元，並將發票上的99元劃掉寫上79元
以上是前言XD

當天晚上我回家後擦了一下指甲油
發現不是很好塗勻，而且顏色不是很喜歡
所以就決定隔天去試試小屈最近強打的14天不滿意退換貨服務
隔天，當我到櫃檯表明要辦理退貨時
店員A一看到發票就跟我說"那要請妳把40元退回來給我喔"
我：(？o？)為什麼?當初這東西就是打錯價錢才退錢的呀
當初不是辦買貴退差價才退的耶，為什麼我要退?
店員A：喔，那好吧
我填了資料後，店員A刷退-334元，她再請店員B幫我刷原本的眉筆136元
以上就完成了辦退手續

後來回到家在記帳的時候，發現不對呀
因為原本刷的334元已經退了40元給我，所以正確的總金額是294元
那店員A幫我辦刷退時，應該是刷-334，再刷136元的眉筆+40元差價才對
或是直接刷-158元
總之，店員A等於是多退了我40元
於是乎，退貨那天晚上我打店話去小屈
電話是店員B接的，我跟他說明我今天被多退40元囉，明天會拿過去給你們
店員B還很訝異的跟我說：多退錢給妳?妳要拿過來呀?

退貨的隔天晚上
我到小屈的結帳櫃檯看到當初幫我刷退的店員A
我直接表明來意說：昨天妳多退我錢囉，我...(話還沒話完)
店員A：對啊，我就跟妳說妳要退40元給我，妳堅持不要我也沒辦法

然後跟我爭論起刷退的方法=,=

我心想，誰知道妳是要怎麼辦刷退呀?
至少妳應該要跟我解釋一下妳們辦理刷退的政策吧
只說要退40元我當然會誤會呀
而且我都已經主動要來退錢了耶，還要跟我爭論什麼啊?Orz
其實下班後已經很累的我也只是笑笑的說
所以我拿錢來退給妳呀
店員A：那錢是我自己貼的啦，妳不用退也沒關係，算了
(表情完全木然，其實有點接近臭臉，我覺得)
我(覺得有點不爽中)：沒關係，這我本來就應該要退給妳的呀
妳來工作總不能做到自己賠錢吧
我從皮夾拿出錢後，她找錢給我之後皮笑肉不笑冷冷的說：
妳人真好喔，還特地拿錢來給我
我：........這是應該的啦

雖然只是區區的40元，可是不該是我拿的，我就是退回去給她
可是她的態度讓我覺得我是個笨蛋
好像一副"妳要就拿去"的表情，"40元我也看不在眼裡"的感覺
不知道板上從事服務業的各位會不會覺得我是澳客
也會是這樣冷冷的態度嗎?


不過小屈的14天不滿意退換服務是真的做到了耶
其實肯讓我辦退貨我就很高興了，根本不會想要去烏人家的40元啊>/////<

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