被兇的感覺… - 顧客行為

※ 引述《abc0312 (吠什吠該死的黑狗)》之銘言：
: 第一天去百貨公司打工---兌換來店禮…
: 就在服務了一堆客人的下午時光
: 有名臉莫名臭的女子
: 頭低低的拿卡給我，然後說她要@%^$（因為有三個選擇）
: 我聽不清楚，所以又問了一次
: 結果，她頭一抬，對我大聲的說：隔熱墊
: 我嚇到了，而且咬字相當清楚，我們還四目相交
: 我立刻拿了她要的
: 她還瞪了我一眼
: 雖然不知道她是否會因為自己心情不好，而選擇客訴我
: 但她走後，我跟我旁邊的同事，就笑出來
: 他說：她怎麼了呀
: 又說，現在什麼客人都有
: 真的太可怕了
: 我以後會聽清楚的，但我至少態度不會差呀~~~~嗚
有些人就是這麼怪！

我在餐飲業打工，

再忙再累我都可以接受，

但是真的很受不了有些客人點餐講話像蚊子叫，

這種情形尤好發生在年輕女子及中年男子身上，

年輕女子大概想要在男友面前裝害羞裝淑女，

點餐的時候不是拿菜單比就是自己在嘴裡murmur，

中年男子點餐不是大聲得讓整個店都聽得到，

就是低著頭皺著眉講話給自己聽，

有時候真的很想問這些人，

你們是聾了還啞了啊？

我只是一個工讀生不會讀心術也不會讀唇語好嗎？

自己講話那麼小聲，人家再問一次還用不耐煩的表情看人！

有沒有禮貌啊？

我也不是沒服務過聽障朋友，

人家會用寫的用比的來溝通，

點餐也不會像你們花那麼久時間！

我還有很多事情要做好不好！

真受不了.........




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