被主觀意識很大的買家給負評... - 網賣

By Anonymous
at 2010-02-26T14:13
at 2010-02-26T14:13
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前幾天在Y拍上賣出一組CK的男用香水禮盒,
對方還是用到付的~下標好了後還馬上給我好評~
本來想說是一位很棒的買家。
沒想到他今天就給我負評說~
香水一點味道都沒有,而且每瓶味道都一樣?!
天呀,上面這句話會不會太扯了!
我送給我閃光是同一組的香水~
我聞起來就都不一樣,而且味道超濃的~
我就回覆他說~會不會是你用的量不夠呢?!
他還回說他用超多的,一點味道都沒有~
我只好回覆他,建議你以後去百貨公司試聞,喜歡再買~感謝你~
他就沒有下文了
莫名其妙拿到一個負評~心情就DOWN下來了~囧~
有寫信給客服問能不能移除~還沒回信~
真是主觀的客人~
東西又不是我製造的~><怎麼怪在我身上呀~><
客服回信了....
非常感謝您的來信。
關於您的問題,在此向您說聲抱歉,
礙於會員評價制度本身的限制,我們無法為您移除評價。
會員評價制度是買賣雙方針對交易過程的一個確實紀錄,
包括您與對方的態度及禮貌、賣方的包裝品質、物品運送速度、
服務及物品滿意度、以及買方的付款狀況等,
這些買賣雙方的交易觀感都將一一紀錄於會員評價中,
藉此讓使用者了解您及對方過往的交易情形,作為日後使用者的參考。
為了維持拍賣的公平及一致性,我們只會依據評價內容是否違規來做處理。
因此,很抱歉我們無法為您移除該筆評價,請您見諒!
當我們接獲買方或賣方提出移除評價要求時,
如果雙方沒有明顯違規或發表不當言論,
我們僅能在「雙方同意」情況下才能為您移除評價。
建議您可再次與對方溝通,取得移除雙方評價的共識,
並請對方透過評價頁面或來信告知,我們將協助移除雙方評價
果然是官方說法,唉~
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All Comments

By Candice
at 2010-02-28T02:46
at 2010-02-28T02:46

By Audriana
at 2010-02-28T21:05
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By Robert
at 2010-02-26T13:56
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Re: 莫名其妙被Y拍停權!!!!!!

By Aaliyah
at 2010-02-26T01:54
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Re: 莫名其妙被Y拍停權!!!!!!

By Una
at 2010-02-26T01:29
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我一直以為網拍是一件簡單的事情

By Emma
at 2010-02-25T22:12
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at 2010-02-25T21:48
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