被CARTIER櫃姐問薪水+質疑職業 - 百貨公司

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你好

看到板上討論的沸沸揚揚,就來分享一下自身的經驗好了

原則上精品都有一定的sop的流程

因為精品公司希望一個專業的sales可以主動去引導客人想要的東西

而不是客人告訴你他想要甚麼,所以這個sales有可能是不太會說話

而造成你的不悅,已自身靠櫃的經驗來說,cartier雖然沒有一百但一定也有90

再說cartier有一個神祕客的制度,每2-3個越就會考核一次,確保客人能得到滿意的服務

希望分享這些,能有幫助到你

P.S 假如你真的還是很不開心,建議可以寫信給台灣的官網或致電客服0800-373-888

我相信他們一定可以給你一個滿意的答覆

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All Comments

Susan avatarSusan2012-03-26
這篇中肯 我覺得還是要兩邊都反映 才能確實讓他們知道問題
Olive avatarOlive2012-03-30
不同意樓上,問職業就算了,教幾堂課、上幾個學生這和挑
Brianna avatarBrianna2012-04-03
戒指有啥關係?有那個款式是適合教5個學生嗎?很奇怪的邏輯
Kyle avatarKyle2012-04-07
神秘客制度很多家都有,1F專櫃每個都有,還不是碰到一堆冰
Joseph avatarJoseph2012-04-10
櫃。我只知道很多牌子是業績>>神秘客評分。我覺得打給客服
Lucy avatarLucy2012-04-11
實在很多,至少消火。但小心對方客服比你還兇。
Hamiltion avatarHamiltion2012-04-16
打給客服吧,而且是免費電話~
Quintina avatarQuintina2012-04-17
我的意思是 公司一般都會有教育訓練引導客人沒有錯
Regina avatarRegina2012-04-22
但這個櫃姐是太過了 我說的中肯是 百貨和客服都該反映
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-04-23
問到薪水一堂課多少錢這些都涉及隱私了耶
Delia avatarDelia2012-04-23
沒必要告訴你吧!而且姿態也太高~