被CARTIER櫃姐問薪水+質疑職業 - 百貨公司
By Franklin
at 2012-03-22T01:41
at 2012-03-22T01:41
Table of Contents
你好
看到板上討論的沸沸揚揚,就來分享一下自身的經驗好了
原則上精品都有一定的sop的流程
因為精品公司希望一個專業的sales可以主動去引導客人想要的東西
而不是客人告訴你他想要甚麼,所以這個sales有可能是不太會說話
而造成你的不悅,已自身靠櫃的經驗來說,cartier雖然沒有一百但一定也有90
再說cartier有一個神祕客的制度,每2-3個越就會考核一次,確保客人能得到滿意的服務
希望分享這些,能有幫助到你
P.S 假如你真的還是很不開心,建議可以寫信給台灣的官網或致電客服0800-373-888
我相信他們一定可以給你一個滿意的答覆
--
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而不是客人告訴你他想要甚麼,所以這個sales有可能是不太會說話
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By Susan
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