衣蝶百貨 - 百貨公司

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2008-04-13T23:30

Table of Contents

※ 引述《BURNFISH (魚)》之銘言：
: 因為還在七天可退貨的期限內 我就趕快拿去退
: 結果我拿去退時 那個包包臨時櫃員 還跟我說包包不是她們家的......=.=
一、七天鑑賞期限於訪問交易之類的，不是你這樣用的
櫃員不退的話，只是你心情不好，他不會做生意而已
二、店員會做生意的話就跟樓管一樣，
不過退貨有沒有扣錢等等的，可能也會影響
店員退貨的意願。
三、樓管...又不是他被退貨，他應該怕被申訴...

消費者保護法第十九條：「郵購或訪問買賣之消費者，
對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，
退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，
無須說明理由及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定
，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效」。
※ 編輯: saintdevil 來自: 125.225.133.111 (04/13 23:33)
推 keroppi1127:推~很多人都自以為是對的，實際上根本就是觀念錯誤 04/13 23:34
推 AnJ:本來就是可以不給原波退 每次看到搬七天鑑賞其就很無言.... 04/14 00:19
推 seiyo:百貨公司給退是因為顧及顧客滿意度所做出的服務吧ˊˇˋ 04/14 00:19
→ AnJ:衣蝶是可以跟各專櫃簽約說要讓顧客退貨 但如果沒這種約 還去客 04/14 00:19
→ AnJ:訴根本就是本末倒置 包包這種東西賣出去怎麼知道有沒用過 04/14 00:19
→ seiyo:除非真的有瑕疵 不然退貨還是不要視為理所當然才好 04/14 00:19
→ AnJ:如果是很嚴格的櫃 這種退回來的的確該當作二手包 不能再賣 04/14 00:21
→ AnJ:如果根本沒做錯事情還要客訴到讓人收到兩張罰單 不知道到底誰 04/14 00:22
→ AnJ:雖 04/14 00:23
推 atihsamay:太多自以為懂的消費者實在是令人頭痛啊...櫃姐真的很衰~ 04/14 02:28
推 gaga326:推這篇也推樓上，買東西前本來就要三思阿! 04/14 11:42
推 minnfen:但是我覺得那個臨時櫃櫃員態度也很誇張 04/14 12:56
→ minnfen:明明就沒用過 硬要說成好像用過是舊的一樣 04/14 12:56
→ minnfen:這種理由難道就是好的嗎 04/14 12:56
→ minnfen:看起來並不會覺得櫃姐衰 04/14 12:58
→ banter:個人意見,如果百貨公司提供這樣的服務,那消費者退換貨本來 04/14 13:33
→ banter:就沒錯,態度也很和善的話,完全也不算是奧客,真要說有問題, 04/14 13:34
→ banter:也該說是百貨公司跟廠商之間的溝通問題,現在的百貨公司可供 04/14 13:34
→ banter:退換貨服務似乎應該是普遍大家的認知了吧 04/14 13:35
推 CHANEL1019:這種認知不是普遍的..只是衣蝶是過度寵顧客了.. 04/15 03:43
→ CHANEL1019:消費者不完全是理性的..這只是苦了廠商.專櫃和樓管.. 04/15 03:44
推 killerTcat:推重要觀念~雙方同意交易即成立~鑑賞期是非實體通路用 04/15 12:09
→ cfu0304:本來就可以不給退了,買東西之前要先考慮清楚 04/15 15:42
→ cfu0304:顧客應該為自己的行為負責 04/15 15:42
推 BURNFISH:恩恩謝謝各位了^^ 不會濫用這個詞了 04/16 00:38


All Comments

Yuri avatar
By Yuri
at 2008-04-17T17:11
推~很多人都自以為是對的，實際上根本就是觀念錯誤
Doris avatar
By Doris
at 2008-04-18T19:08
本來就是可以不給原波退 每次看到搬七天鑑賞其就很無言....
衣蝶是可以跟各專櫃簽約說要讓顧客退貨 但如果沒這種約 還去客
訴根本就是本末倒置 包包這種東西賣出去怎麼知道有沒用過
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By Thomas
at 2008-04-23T05:14
百貨公司給退是因為顧及顧客滿意度所做出的服務吧ˊˇˋ
除非真的有瑕疵 不然退貨還是不要視為理所當然才好
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By Yedda
at 2008-04-25T12:22
如果是很嚴格的櫃 這種退回來的的確該當作二手包 不能再賣
Lauren avatar
By Lauren
at 2008-04-28T16:58
如果根本沒做錯事情還要客訴到讓人收到兩張罰單 不知道到底誰
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2008-04-28T19:58
雖
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2008-05-03T12:28
太多自以為懂的消費者實在是令人頭痛啊...櫃姐真的很衰~
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By Delia
at 2008-05-03T15:09
推這篇也推樓上，買東西前本來就要三思阿!
Ethan avatar
By Ethan
at 2008-05-04T20:52
但是我覺得那個臨時櫃櫃員態度也很誇張
明明就沒用過 硬要說成好像用過是舊的一樣
這種理由難道就是好的嗎
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By Gary
at 2008-05-05T10:14
看起來並不會覺得櫃姐衰
Robert avatar
By Robert
at 2008-05-05T19:20
個人意見,如果百貨公司提供這樣的服務,那消費者退換貨本來
Heather avatar
By Heather
at 2008-05-10T14:42
就沒錯,態度也很和善的話,完全也不算是奧客,真要說有問題,
也該說是百貨公司跟廠商之間的溝通問題,現在的百貨公司可供
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2008-05-15T00:35
退換貨服務似乎應該是普遍大家的認知了吧
Quintina avatar
By Quintina
at 2008-05-17T04:34
這種認知不是普遍的..只是衣蝶是過度寵顧客了..
Lucy avatar
By Lucy
at 2008-05-21T01:12
消費者不完全是理性的..這只是苦了廠商.專櫃和樓管..
Madame avatar
By Madame
at 2008-05-25T13:33
推重要觀念~雙方同意交易即成立~鑑賞期是非實體通路用
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By Mason
at 2008-05-29T02:26
本來就可以不給退了,買東西之前要先考慮清楚
顧客應該為自己的行為負責
Isabella avatar
By Isabella
at 2008-05-30T12:46
恩恩謝謝各位了^^ 不會濫用這個詞了

衣蝶百貨

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By Mason
at 2008-04-13T17:29
我上禮拜天跟我姐姐在桃園衣蝶1F的外面的臨時櫃買了各買一個包包 我姐的那個她覺得她拿回家後覺得她根本不會背 所以想拿去退貨 從買回來後就一直擺在袋子裡沒碰 我就這樣原封不動的拿著紙袋回去幫我姐退~ 因為還在七天可退貨的期限內 我就趕快拿去退 結果我拿去退時 那個包包臨時櫃員 還跟我說包包不是她 ...

母親節新光三越信義新天地滿額禮與滿2000元送200元??

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By Quintina
at 2008-04-13T16:04
請教各位新光三越百貨公司的達人, 我今天一早去排arden在A11限量100組的and#34;水感24保濕眼霜(正品)15ml x2+保濕超微潔面乳 50mland#34;--特價1300元,另買了限量保養組--眼部膠囊紀念組--眼部時空膠囊60顆(正品)x2-- 1750元 我用了1000元的商品禮券, ...

有人這幾天衝信義新天地了嗎

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By Edith
at 2008-04-13T15:49
※ 引述《atticshop (AttiC)》之銘言： : 因為想替老媽囤貨 之前都沒有去百貨公司買特賣的經驗 : 想請教前輩先進們...是不是10點半就要去排隊拿號碼牌?? : 排到了就直接[跟櫃姐說要哪一組這樣嗎?? : 可以凹一些小贈品嗎??人很多萬一有問題可不可以請教她們?? : 謝謝各位的回答... ...

請問現在有哪間百貨公司在折扣呢

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By Dora
at 2008-04-13T15:05
媽媽想趁今天有空去百貨公司幫爸爸買些東西， 問我臺北市哪間還有打折的活動！！ 我剛上網查了一下好像沒看到， 在板上爬文好像也都只是單一品牌的折扣！ 想請問一下，現在臺北市裡的百貨公司真的都沒有什麼打折的活動嗎？ 謝謝^^。 - ...

agnes b. 現在哪裡有折扣?

Yuri avatar
By Yuri
at 2008-04-13T14:45
最近想買皮包送人 想問一下agnes b.哪裡有折扣? 台北地區的! 順便問一下 送禮請它包裝會要包裝費嗎? 那是多少呢? 先謝謝大家:) - ...