衛生紙不當行銷 公平會開罰大潤發350萬 - 大賣場

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公平會認證大潤發業配 柯柯
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衛生紙案開出第一槍 大潤發遭重罰350萬元

衛生紙案開出第一槍！公平會委員會議決議，認定大潤發發布衛生紙漲價不實訊息誤導民
眾，處350萬元罰鍰。

日前大賣場傳出衛生紙將喊漲，公平會今（14）日下午臨時召開記者會，委員會議決議，
大潤發發布衛生紙漲價的不實訊息進行促銷行為，誤導消費大眾，引發衛生紙商品突發性
供需失調，是足以影響交易秩序的欺罔行為，處350萬元罰鍰。

2月底大潤發主動發出新聞稿，稱因國際紙漿調漲，衛生紙也將於3月漲價，此舉馬上掀起
「衛生紙之亂」，全台民眾瘋狂搶購囤貨。

公平會說明，大潤發公司為了自家公司在2月23日至2月27日的衛生紙促銷檔期，於23日上
午以公關手機級電子郵件發送「衛生紙確定大漲30% 賣場業績直飆五倍」的訊息，內容由
大潤發撰擬並發給各大媒體；然而新聞稿點出漲幅可能時點及幅度，並帶出自家衛生紙促
銷方案，但上游衛生紙製造商均未與大潤發公司完成價格協商，顯示這屬於未經證實訊息
。

公平會也強調，大潤發自始至終無法提供確定漲幅三成的佐證資料，比對大潤發與上游衛
生紙供應業者所提的事證後，因而確定大潤發以誤導消費者的不實訊息進行促銷行為，已
經相當明確。

觀察過去大潤發遭公平會開罰的情形，加計這次開罰共有四次，二次是因廣告不實，罰鍰
金額分別是十萬及40萬元，一次是濫用相對優勢地位，向供貨廠商不當收取附加費用，構
成足以影響交易秩序的顯失公平行為，遭罰120萬元。

而本次大潤發造成的搶購風潮有別以往，以發布上游製造商確定漲價的未經證實訊息作為
促銷手段，破壞市場正常競爭機制，數日內引發突發性衛生紙市場供需失衡，通路業者為
此緊急採用預購措施，並接獲大量客訴，均使得交易成本增加，同時也因市場需求激增，
上游衛生紙製造商成本增加；公平會基於這次事件已經導致衛生紙市場突發性供需失調的
異常現象，重罰350萬元，也創下大潤罰遭罰的最重罰鍰。


這篇說得很清楚，衛生紙之亂就是大潤發人為炒作出來的，不罰他要罰誰?


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