蝦皮鴨霸不給理由 無故凍結帳號 - 網賣

文長請多包涵

先上圖

https://i.imgur.com/FacX0G8.png

上禮拜五剛刷完花旗饗樂卡 就收到蝦皮寄信來說違反規定要凍結帳號

當下還認為應該是有什麼誤會 立即填了申訴系統跟撥打客服電話

客服表示目前也只能先填寫申訴單 等待回應

結果昨天下班後收到蝦皮來信通知 直接罐頭信說你違反規定

不管就是要凍結 沒得商量

https://i.imgur.com/cOdB5c4.png

今天早上再次打給蝦皮客服也是全部官方說法推給內部控管 沒的討論

也沒具體說到底是違反哪一條規定 反正就是朕說你死就是死

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這邊先簡述一下小弟帳號也用了1年半了

上網爬了一下文之前其他網友被鎖帳號不外乎是洗評價、賣假貨等等

但是小弟我蝦皮都是買東西啊....

用了一年半只賣過二次家裡多餘的玩具 也沒出任何糾紛

剩下全部都是購物 一年買了也幾十萬

不敢說是大戶但是每次都準時取貨付款、取完貨都還立即主動完成交易給評價

但卻換來這樣的下場

而且在凍結帳號之前

4/21買完後到4月底大概10天沒有進行交易

5月份5/3早上刷一筆花旗 5/4再刷一筆花旗就GG了

為避免被說是工讀生來黑蝦皮的 以下附上本人交易紀錄

https://i.imgur.com/qSxihbJ.png 交易紀錄

https://i.imgur.com/CJHvDiD.png 4/21

https://i.imgur.com/DFrWKM3.png 5/3

https://i.imgur.com/JE0ghAJ.png 5/4 刷完就GG惹

完全按照遊戲規矩再走 如果今天蝦皮能具體指出小弟我哪一條交易違反規則

你愛怎麼凍結怎麼刪帳號我完全配合 但是一個理由都不說 鴨霸的用罐頭信回覆 不得有異

對照其他拍賣 露天 雅虎也用了好幾年都沒事 實在是很難讓人心服口服

這邊僅分享一些小弟個人使用心得給大家做參考

使用蝦皮拍賣最好要有隨時被凍結帳號的心理準備

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