蝦皮顯示未出貨可以完成訂單嗎 - 網賣

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蝦皮改版後第一次成交,不知道配送方式多了一個黑貓取件
誤以為那就是宅配
買家昨天下標付款後我已拿到7-11用黑貓寄送
才發現蝦皮上不能修改成出貨
強迫點選請黑貓取件
但我已經幫買家出貨(因為他急要)

不曉得沒有顯示出貨他可以點選完成訂單嗎?
還是應該可以怎麼處理比較好

因為很少用蝦皮,平常都買淘寶...
真的不是很會用...
拜託大家幫忙了
謝謝
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All Comments

Quintina avatarQuintina2018-02-01
沒出貨好像不會出現完成訂單的選項@@問客人看看,有出現
即可以按完成
Xanthe avatarXanthe2018-02-02
請客人重新下單改用賣家宅配,即可直接輸入單號出貨
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-02-07
買家不太願意重新下標QQQ假日也聯繫不到客服
Yuri avatarYuri2018-02-11
如果買家不願意重新下標,你這樣算私下出貨,原訂單逾期未
請黑貓來取件就會被蝦皮系統取消,你等於白出了一筆貨
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-02-15
所以最好的方式應該就是h大說的請買家重新下單選宅配
Michael avatarMichael2018-02-15
這樣等於買家不用付錢就能收到東西 也就是你會收不到錢
Mary avatarMary2018-02-18
這樣等於白出貨 沒錢收
Odelette avatarOdelette2018-02-22
趁買家還沒收到先取消訂單,請他重新下單選宅配