蝦皮部分退貨後運費 - 網店

By Rosalind
at 2018-12-03T13:51
at 2018-12-03T13:51
Table of Contents
事情是這樣的,我在蝦皮跟同一個賣家買了兩件衣服
其中一件因為尺寸與賣場標示不符,所以我在11/1申請退貨並自付郵資寄回
賣家收到後沒問題我在11/6收到蝦皮的退款
今天12/3收到賣場的私訊說我因為退貨導致未達免運門檻要我匯款60元給他們
請問我一定要匯嗎?因為是他們標示不符才導致我需要退貨,而我也自付退回運費了
寄貨、退貨的兩次運費都需要我負責嗎? 想請問有類似經驗的板友幫我解答~謝謝~~
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其中一件因為尺寸與賣場標示不符,所以我在11/1申請退貨並自付郵資寄回
賣家收到後沒問題我在11/6收到蝦皮的退款
今天12/3收到賣場的私訊說我因為退貨導致未達免運門檻要我匯款60元給他們
請問我一定要匯嗎?因為是他們標示不符才導致我需要退貨,而我也自付退回運費了
寄貨、退貨的兩次運費都需要我負責嗎? 想請問有類似經驗的板友幫我解答~謝謝~~
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