初次日本樂天購物求救 - 網店

各位前輩大家好，小弟昨天凌晨12:00初次用日本樂天app購買衣服(4300元)

買之前有查了相關流程，大致上就是購買確認後等待日本賣家的email確認才會進行扣款

不過我下訂之後回去看訂單，發現size竟然是錯的(我要xs，但是訂到xxs)

ㄧ開始我用app上的連絡賣家的功能，用英文和賣家商量是否可以取消或是改size

但至今賣家都沒有回復，也沒有寄信和我確認運費及扣款問題

當下懷疑是因為是禮拜天的關係..

直到今天晚上8:30，突然收到一筆信用卡消費，

消費金額是4000元，和我這筆也不太符合，

打電話到信用卡公司，確認到是一筆日本消費...

而我近期也只有買這件衣服而以...

但是不能理解的是 :

1.至今都沒有收到賣家的信件確認

2.這筆消費比我買的衣服便宜了ㄧ些..

現在不太確定是不是被盜刷，是否該換信用卡...

而賣家是否同意我換size，這件事也不確定..

回去查訂單狀態如下 :


出荷準備中

ショップが商品の出荷準備をしています。
商品が出荷され次第、配送状況をご確認いただけます。

※一部(ポスト投函型など)の配送は、配送状況をご確認いただけません。

補償の申請をする


看起來是準備出貨??

請了解日文且對日本樂天消費流程的前輩可否說ㄧ下，這是否代表我已經被扣款了??

如果被扣款了，賣家並沒有和我連絡，如果還沒扣款了，我大概就是被盜刷了

感謝大家幫忙

剛剛看到最新狀態:

2018年12月2日 1時14分26秒【新規受付済み】
2018年12月2日 22時47分22秒【店舗受付済み】

請問這是否代表對方已經同意信用卡消費了??


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