蝦皮送貨問題 - 網賣

請教各位常用蝦皮買賣東西的大大
因小弟第一次使用蝦皮賣東西
結果就遇到以前從未發生的事情
當買家收到貨時表示有收到包裝袋
但內容物品完全不見 只收到空的包裝袋
讓小弟覺得扯到不知道該如何是好
不論是物流還是小7 都一樣
小7今天收貨結果只收到空包裝袋也敢收貨
遇到這種問題請教各位大大該找物流業者還是蝦皮來找回失物或談賠償

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