蝦皮退貨運費的問題？ - 網賣

請問一下蝦皮退貨運費的問題，

最近遇到這件事，

不過是站在買方的身份，

其實買之前有先跟賣家確認過了規格了才下訂，

無奈拿到的跟先前賣方講的不一樣，

因而想要退貨。


只是賣方也沒經驗，

他覺得就完全照蝦皮系統走，

運費就買方自行吸收掉，

如果不能接受自己問"蝦皮"。


爬文發現退費有的人是私下協調自己匯款的方式，

如果歸因賣方這個運費就賣方出，歸因買方這運費就買方出。

不曉得是不是只有這個方式？

因賣家好像很堅持要走體制內的…


其實東西沒有多少錢…KIMOCHI問題比較大。

賣方賣錯東西，買方還要出運費也蠻不合理的吧？

現在還要想辦法說服賣家透過非體制內協調…

(還是認賠比較快~~)


蝦皮如果退費的話是商品加運費整筆嗎？

還是只有退商品的錢？

想問大部分賣家作法都是另外問帳號匯運費補給買家的嗎？(如果說責任歸因賣方的話)


謝謝!!

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