蝦皮退貨退款 - 網店

Sarah · 2019-02-22

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我是買家，雖然賣家已告知商品有瑕疵，但我收到貨不滿意，想退貨，現為爭議協調階段
，錢被扣在蝦皮官方。

1.買家於蝦皮購物，適用七天無條件退貨嗎？

2.若賣家堅持不退，我該如何保護自身權益。

3.蝦皮官方會較偏袒哪一方嗎？

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All Comments

Todd Johnson2019-02-24

蝦皮只對賣家差

Zora2019-02-25

七天鑑賞期只適用於有在營利的賣家

Emily2019-02-25

你情況要不要講完整一點，商品是二手？標
示不實？適不適用七天鑑賞你可以去查一下

Quanna2019-02-28

賣家堅持不退款，過爭議期，會直接撥

Enid2019-03-03

款給賣家，我自己有過經驗
當初是賣家同意退款，但沒有按同意退

Lauren2019-03-07

款，過爭議期，直接撥給賣家，後來去

Frederica2019-03-11

申訴蝦皮，還要提交證據，才會理你

Zora2019-03-13

蝦皮站賣家吧以前打過客服說只能我們雙
方協調延期也按了時間到錢就是進對方
荷包爛透高價或有可能退的千萬別蝦皮
而且上面一堆26仔認定你不可能游過去
跟他靠背售後不理的很多

Ingrid2019-03-16

知道有瑕疵，也殺價了，同情賣家

Delia2019-03-20

打去消保問看看，不過通常買家沒有太大
的保障！

Una2019-03-24

早知道有瑕疵應該是為了要殺價然後買
買了又要退賣家也是辛苦