蝦皮越來越嚴了 - 網賣

By Margaret
at 2019-01-08T13:42

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最近遇到蝦皮的一個買家A下標,選超商貨到付款
但因是高價商品，我在商品頁上有註明不提供貨到付款

只提供超商純取貨,
蝦皮似乎沒法像pc個人賣場可以勾選超商純取貨的選項
想說他沒看到，已告知他要先付款才出貨

但他遲遲不回應，只好忍痛取消了訂單
之後又有一個買家B下標，也是沒看說明，本來想請他自行取消

但他好像不會,要我幫他取消,我嫌麻煩就照他要求取消了
總共也才取消兩個訂單

沒想到昨天接到蝦皮通知，說我訂單未完成率的評分已達到1
若達到3,就會被系統限制= =

結果那個不回應的買家A又下單，還是照樣給我選7-11貨到付款
本來想說為了不被扣分，硬著頭皮出貨好了，但我點過去看他的評價

發現他有未取貨的紀錄，有賣家給他一星:說他下4個商品超商取貨付款
卻不去拿，虧他自己還是賣同樣商品的賣家

我看到就嚇到了，因為他也是跟我下同樣的商品，一次就下3個
懷疑是來亂的，趕緊取消訂單了，蝦皮這種評分系統根本是強逼賣家出貨就對了

難道連這種貨到付款不取貨的買家也要出嗎??真的太誇張

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Tags: 網賣

All Comments

By Linda
at 2019-01-09T16:10

有沒有先轉帳不重要，超取未取一樣會退款給賣家

By Caroline
at 2019-01-10T14:53

剛剛也因為計分系統跟蝦皮重申對賣家不公平~但暫時沒要改

By Hedy
at 2019-01-15T11:43

高價品千萬不要用全家寄送，會偷包裹，我就領到空盒，還上
法院

By Annie
at 2019-01-15T20:50

訂單未完成率重復計算不合理，被記分應歸零

By Kama
at 2019-01-20T18:06

賣家自行取消被計分還算合理其他部分都很糟

By Bethany
at 2019-01-25T17:52

不用貨到付款不是可以把貨到付款關掉嗎?不要開就好

By Tom
at 2019-01-29T20:22

不然這樣你一定要一直取消一直取消一開始別開就好了

By Ida
at 2019-02-03T09:52

我是有領過一萬多的超商貨到付....真的看運氣啦！

By Eartha
at 2019-02-04T13:00

像你這種我不會開超商選項耶，只開郵寄或宅配，省事

By Cara
at 2019-02-05T20:51

你個別開就好了呀不同商品運送方式是分開的

By Ophelia
at 2019-02-10T03:52

還是你高價跟低價的開在同一個商品頁給人選?這樣不累嗎?

By Harry
at 2019-02-11T16:40

除非優選跟商城的有其他規定啦不然我不懂你這樣的用意

By Daph Bay
at 2019-02-13T06:45

客人選取貨付款你叫他匯款他要匯哪裡?這樣就變私下交易

By Donna
at 2019-02-15T00:51

只是你遇到那個A買家真的怪怪的蝦皮只寫有不出貨的權利

By Michael
at 2019-02-17T10:59

但是卻是要記賣家分數那評價不用變參考無路用了...

By Elvira
at 2019-02-21T00:36

好歹要像露天可以設定有未取記錄幾次以上不准下取貨付款
話說露天現在也改成半年為基準了我有遇到買家半年下一次

By Necoo
at 2019-02-25T04:41

不取領過半年再下一次還是不領(是對不同賣家就是)全部都

By Odelette
at 2019-03-01T11:15

不領半年就又洗白了也沒機制可以先檔他下標爛

By Kyle
at 2019-03-05T20:44

真的怕的話自行分流吧例如給貨到的全家不給貨到的7-11

By Caitlin
at 2019-03-09T13:04

90%超取有全家/7-11 其一就夠了極少數才會要開另一間

By Dorothy
at 2019-03-10T08:20

怕極少數還是有損失? 那就自行衡量自己業務的棄保範圍了
不然就大力找蝦皮客服開罵要求改系統

By Megan
at 2019-03-13T15:51

這種事找客服沒用，他們現在不會理小賣家

By Sandy
at 2019-03-15T16:18

直接開賣家宅配或中華郵政純取貨直接寄就可以了不用透過

By Zora
at 2019-03-18T21:31

蝦皮可以在賣場備註想要店到店的再給你店號

By Puput
at 2019-03-20T11:19

要先付款的買家會看比較仔細不要開取貨付款了倒楣的一
定是你哀

By Queena
at 2019-03-25T10:29

買家貨到付款不取貨三次，就不能使用貨到付款功能了，
應該大多數的買家都會取貨的吧！

By Hardy
at 2019-03-27T13:36

樓上這功能還有嗎？？看過買家負評未取次數達五次以上，
根本不敢出貨

By Jacky
at 2019-03-30T18:43

沒鎖，有遇過20多個1星評未取件，聊聊詢問直接封鎖

By Eden
at 2019-04-03T10:01

蝦皮只有限制90天內貨到付款超取未取達2次上限的買家,
暫停取貨付款的服務功能(並無限制買家永久無法使用超
取結帳的機制)

By Ophelia
at 2019-04-04T20:15

而且即使買家被蝦皮限制了取貨付款的服務功能,還是可以
先轉帳(刷卡)結帳選擇超商取貨,況且限制90天後就解禁了

By Jake
at 2019-04-07T22:13

取消3.4次就有一分是你單太少的關係吧，這都用總單量計
%的

By Hamiltion
at 2019-04-09T17:50

賣家會被計分買家不取都不會計分真的很度爛

By Hedwig
at 2019-04-11T22:53

我是覺得才一分還好啦！小心一點，也不會累計到下個月

By Leila
at 2019-04-14T18:05

你可以取消該品項的超商寄送，只留賣家宅配。不管誰下
單，一定要先刷卡或轉帳。

By Megan
at 2019-04-18T06:51

不必懷疑若一個月只有一筆訂單賣方一取消取消率便是100趴

By Eden
at 2019-04-20T05:08

之後結算會連續四周被記4點（非優選要10趴以下）除非連續

By Mason
at 2019-04-21T09:40

四周新增10筆以上訂單拉低取消率

By Blanche
at 2019-04-22T19:15

我的意思是，它們系統原本就是用這種方式在計分（不論
合理度），哪有什麼越來越嚴？你標題下的好像最近才改
一樣？

By Mary
at 2019-04-26T18:23

以週為單位計算就應該統計一週內，重複扣血超不合理的

By Blanche
at 2019-04-30T01:54

高價物品直接關掉超取，只開宅配就好了。高價物品寄宅
配也比較有保障

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