蝦皮購物問題 - 網店

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跨行手續費從頭到尾都跟賣方無關,
要求賣方負擔跨行手續費怎麼會是買方自己的權益...

是買方自己選擇要用跨行轉帳,
買方自行負擔跨行手續費,這個概念應該不難理解吧?


況且,我記得蝦皮的付款方式如果是選擇銀行轉帳,
所提供的虛擬帳號就只有玉山銀行的(還是富邦?)。
這是蝦皮拍賣的運作方式,
不是賣方故意只提供玉山銀行的帳號,導致原原PO只能跨行匯款呀|||

原原PO在看到虛擬帳號資訊時,
就已經知道自己需要支付手續費,以使用跨行轉帳付款的服務了。
這筆15元的手續費在買家選擇跨行轉帳時,
不論拍賣交易本身是否完成,本來就必須支付給銀行。
就算出了問題要退,當然也是由銀行退,甘賣方什麼事?

這筆交易是賣方自己沒設定好運費,導致交易必須取消,
這是賣方的問題沒錯,原原PO可以因此給賣方負評。
但手續費真的不關賣家的事啊...


原原PO或許認為自己什麼都沒收到,還要付15元很不划算,
但換個角度想,
賣方也沒賺到原原PO的錢卻要支出15元,這也很不划算吧XD

網拍交易其實本來就會有訂單不成立的可能,
如果不想因為交易取消而損失跨行手續費,
一開始就別選擇跨行付款,或是乾脆到實體店面買囉~

是說就算交易完成,買方也還是要支付跨行手續費啊@@
到底在糾結什麼XD


雖然如果我是賣方的話,
我會選擇自行負擔運費30元寄出商品以完成交易,
或是乾脆取消訂單、倒楣認賠退款跨行手續費15元給買方,
總比繼續浪費時間跟奧客盧小來得有意義。


※ 引述《mars0803 (Jimmy)》之銘言:
: 看到一面倒的批買家,讓我很驚訝
: 今天買家看到一件商品,郵寄運費為0
: 並不是沒寫運費,然後下標購買了
: 賣方卻聲稱設定錯誤,要求補運費給他
: 這個錯誤完全在賣家身上
: 為什麼買家要承擔15元的轉帳手續費損失???
: 今天是賣方設定錯誤
: 就應該要負責這筆交易產生的全部損失,運費或是手續費
: 怎麼會是無過錯的一方負擔損失呢???
: 你們批買家連15元也這麼計較
: 怎不批賣家做錯事,連15元也賠不起???
: 錯在賣方,買方爭取自己的權益
: 你們竟然檢討買方
: 超傻眼

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All Comments

Selena avatarSelena2016-07-15
我們常用習慣角度去看事情,就下單在蝦皮的
部分是沒有疑義的。但是事實上是賣方資訊錯
誤造成出現手續費的部分,我覺得是可以討論
的。
Jessica avatarJessica2016-07-19
雙方無過失的話當然就是這樣解讀沒錯
Kumar avatarKumar2016-07-23
但今天起因是因為賣家疏失犯錯 情況不同
James avatarJames2016-07-27
同意一二樓 但原原po的態度可以再好一
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-07-31
如果我是賣家直接給差評了,無禮無理
Susan avatarSusan2016-07-31
如果我是賣家我會自掏腰包付運費寄,
錯在自己還要買家補款感覺很差,運費
也才30元又不是80元的包裹
Jessica avatarJessica2016-08-05
蝦皮交易沒有成功不能給評價
John avatarJohn2016-08-09
樓上的試過?
Lily avatarLily2016-08-12
因為根本沒交易阿 這筆交易不存在 是要
評價什麼鬼
Mia avatarMia2016-08-15
然後我試過喔 不相信的話你自己操作一次
就知道了
Robert avatarRobert2016-08-19
刷卡完 賣家跟我說沒貨 之後退款還是可以
評價啊 我還兩次勒 除非刷卡跟轉帳不一
Oliver avatarOliver2016-08-23
我自己的經驗是不行 不然不會一堆賣家說
對於不取貨的人評價根本沒用 因為他沒拿
貨你也拿他沒辦法
Linda avatarLinda2016-08-28
我是找代購 他叫我要先付款 可是他沒買
到 我申請退款 最後還是有互給評價ㄛ
Jake avatarJake2016-08-29
那可能我遇到的是貨到付款的情況吧 蝦皮
每個模式的情況都會不太一樣
Steve avatarSteve2016-08-30
我的訂單被系統取消不能評價@@
Emily avatarEmily2016-09-02
阿不過買家沒付款
Elvira avatarElvira2016-09-03
那可能有付款就可以 沒付款就不行吧 怕有
人沒付款單純想鬧...
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-09-03
K大和C大說的狀況不同,C大存在款項交易過
Agatha avatarAgatha2016-09-05
超商取貨付款,只要買家死都沒去拿貨,就不
存在款項交易
Doris avatarDoris2016-09-07
蝦皮只能針對有曾經存在款項交易過的訂單才
能評價的樣子
Audriana avatarAudriana2016-09-11
我大多數都是貨到付款的單 然後先付款的
也通常都會去取貨 所以沒還遇過被先付款
的跑單@@
Rosalind avatarRosalind2016-09-12
賣家應該負擔費用,若並未列明另外
費用
Selena avatarSelena2016-09-15
賣家該承擔的是運費不是手續費。
Mary avatarMary2016-09-19
買家為了買商品而多付跨行手續費 是買家願
因賣家的失誤而不出貨 賣家負擔手續費哪
Ula avatarUla2016-09-20
買一個商品需多花15元買家評估過後也許覺
但賣家的疏失導致東西無法出貨還要多付15
Joe avatarJoe2016-09-24
推 賣家該承擔的是運費不是手續費
Joe avatarJoe2016-09-25
手續費並不是賣家賺走阿....