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蝦皮購物問題 - 網店

Eden avatarEden · 2016-07-13

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看到一面倒的批買家,讓我很驚訝

今天買家看到一件商品,郵寄運費為0
並不是沒寫運費,然後下標購買了

賣方卻聲稱設定錯誤,要求補運費給他

這個錯誤完全在賣家身上

為什麼買家要承擔15元的轉帳手續費損失???

今天是賣方設定錯誤
就應該要負責這筆交易產生的全部損失,運費或是手續費

怎麼會是無過錯的一方負擔損失呢???

你們批買家連15元也這麼計較

怎不批賣家做錯事,連15元也賠不起???

錯在賣方,買方爭取自己的權益

你們竟然檢討買方

超傻眼

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All Comments

Wallis avatarWallis2016-07-15
怎不跟銀行取消匯款，要銀行退$15手續費
Kumar avatarKumar2016-07-16
她爭取權益但搞錯對象，趕快去跟銀行說不
Donna avatarDonna2016-07-21
轉了退手續費啊
Emma avatarEmma2016-07-22
感覺就想釣魚的
Audriana avatarAudriana2016-07-23
上街購買商品後如果要退貨。也沒有人會
跟商家討交通費吧！？退手續費就是跟退
交通費一樣很無理的要求啊。
Charlie avatarCharlie2016-07-25
如果你有特地出門匯款還可跟賣家要油錢
嗎？還是利息費用
Donna avatarDonna2016-07-27
有時候即使在理，買方對，但情在前面，買
方表現跟回應態度會讓人反感，或許才會導致
板上的如斯想法吧
David avatarDavid2016-08-01
但是付費方式不止一種，難不成以後
賣家都要取消轉帳功能嗎？
Donna avatarDonna2016-08-04
這系列文還有後續討論？以為差不多要end了
Hazel avatarHazel2016-08-06
所以意思是買方用不正確的態度表達所以
才被板友打臉…
Jessica avatarJessica2016-08-11
賣家有提供解決方式，是買家的要求
不合量
*不合理
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-08-14
而且如果賣家直接取消訂單，難道原
原po還要去跟賣家討嗎？
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-08-15
親友團來了 還是工具人？
Joseph avatarJoseph2016-08-15
乾脆連手機的電費也跟賣家索償好了
Edith avatarEdith2016-08-17
快去和蝦皮爭取啊XD
Rachel avatarRachel2016-08-20
不過說真的，身為賣家，我要是郵寄費
打0，我賣的貨通常都郵費，至少要60
起跳，我還是會吃下來的，因為我寄出
去就有賺到客人錢，小小15元吃不下
來，還是賣家利潤沒有15元，可笑
Quanna avatarQuanna2016-08-22
自己不用沒手續費的方式付款當然怪自己
Victoria avatarVictoria2016-08-25
難道今天買淘寶 用非玉山匯款賣家沒貨取
消，會退手續費？
Damian avatarDamian2016-08-27
就算今天沒有運費問題，原原PO依舊有跨行15
元手續費支出，怎麼可以混為一談
Jessica avatarJessica2016-08-31
只敢跟小賣家吵啦
Una avatarUna2016-08-31
賣家是有可能沒利潤啊~我有些也都賠售
Mary avatarMary2016-09-01
問題是 15元手續費是進賣家口袋嗎？15
元是因為他選擇匯款因而延伸出來的啊
！這是賣家有疏忽沒錯，但賣家有在找
解決方法，買家不接受的話就直接申請
退費，只是買家自己因為15元不想結束
交易
Jacob avatarJacob2016-09-04
雙方都有錯，可是雙方也都太執著了QQ
Catherine avatarCatherine2016-09-06
依蝦皮的遊戲規則來說。賣方沒有錯哦。
賣方有權不出貨。不爽不要在蝦皮買。蝦
皮上賣東西不等於電商。電商才有收款履
約問題。所謂標錯價還是要出貨是指電商
。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-09-11
因為是賣家設定錯誤，但買賣就是其中
一方不同意就能中止啊，賣家跟買家無
法達成共識，任何一方都能選擇終止交
易啊，於理賣家沒錯啊！而且買家的態
度就是用15元當籌碼囉
Emma avatarEmma2016-09-12
你說的沒錯，但是是一個理想化的狀態。而且
就蝦皮的機制也沒辦法僅撥部分款項，實務上
無解。如果想爭取權益，認真說態度是很重要
的！
Mary avatarMary2016-09-14
因果關係要搞清楚吧 就算交易成功也還
是要付轉帳手續費 也就是說15元不是因
為交易取消才產生的 當然不能算是買家
損失
Sarah avatarSarah2016-09-14
買家可以退貨 賣家不能取消訂單?
Joe avatarJoe2016-09-19
這個賣家有問題 ，我中間的電費也要退
沒誠意解決
，不然賣家就是沒誠意解決
Emma avatarEmma2016-09-22
先不論原原PO有多奇葩，今天因錯誤的賣家網
頁資訊拍下，導致產生手續費用。不存在正常
交易必定產生的部分。
Irma avatarIrma2016-09-26
原po跟原原po都一直在跳針耶 你們是....?
Rebecca avatarRebecca2016-09-27
有辦法就去跟台灣的所有金融企業爭取取消15
Michael avatarMichael2016-09-29
元手續費呀，不管怎麼樣今天原原PO自己先是
在購物時選跨行的呀
Odelette avatarOdelette2016-10-02
就算最後成功交易，或是原原PO要退貨，一樣
會失去那15元，雖然賣家在設定時錯誤，可是
Annie avatarAnnie2016-10-04
依各種結果論來說，原原PO除非不買，不然還
是沒有15元，賣家也沒賺到這筆交易
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-10-07
轉帳交易是銀行費用 在匯款之前就應該
Franklin avatarFranklin2016-10-08
認知 但是賣家因為賠錢要補運費我覺得
就是直接取消交易就好了
Kyle avatarKyle2016-10-12
不應該成交之後才跟買家討
Elma avatarElma2016-10-15
基本上你提的這兩件事沒有關聯
Lauren avatarLauren2016-10-16
不要得理不饒人，手續費不是賣家賺的
Rebecca avatarRebecca2016-10-16
15轉帳費跟30運費是兩碼子事
Delia avatarDelia2016-10-18
啊怎麼不說去跟銀行討回轉帳費用，是
他自己挑跨行的欸
Brianna avatarBrianna2016-10-20
補運費跟退款要還跨行費用根本就兩回
事
Regina avatarRegina2016-10-24
任何一環節不同意 都可要求對方取消啊
Edith avatarEdith2016-10-26
原原po當初都同意了 怎麼回頭又罵賣家
Anthony avatarAnthony2016-10-29
上面有一篇文章關於退貨的運費，同理可證運
費也不是賣家收的那賣家為什麽應該吸收呢？
運費之前也有爭議是否屬於手續費的部分噢！
Zora avatarZora2016-10-30
雖然目前蝦皮的規範是拿不回來，但是還是可
以討論的。
Charlotte avatarCharlotte2016-11-03
我也推這篇。是賣家錯誤資訊.導致買家要多付
原本是商品金額+15可以拿到東西
結果現在要商品金額+15+30才能拿到東西
Hazel avatarHazel2016-11-06
不然就是損失15，什麼也沒拿到
怎麼想都是賣家一開始的錯誤啊
Joe avatarJoe2016-11-06
看到這篇文章我也很驚訝呢^.<
William avatarWilliam2016-11-09
運費跟跨行費用有一樣?
Leila avatarLeila2016-11-10
這篇更另人驚訝
Mary avatarMary2016-11-12
那怎麼不跟銀行要 是銀行收手續費不是賣
家收
Jack avatarJack2016-11-13
推這篇 賣家設定錯誤導致手續費產生 賣家
就該負責 銀行哪有錯幹嘛跟銀行要
Delia avatarDelia2016-11-17
以後網路賣東西要先註明下標前請先私訊，否
則下標不成立
Wallis avatarWallis2016-11-18
換成大賣家金額標錯沒出貨應該是會被罵到
Eartha avatarEartha2016-11-23
事主這件事是有理的 頂多少了情而已吧
Steve avatarSteve2016-11-26
覺得「得饒人處且饒人」
Bethany avatarBethany2016-11-27
您的意思是錯在賣方是嗎？買家哪裡有誠意呢
那您認為買家有誠意賣家沒有嗎？
Edith avatarEdith2016-11-28
手續費是自己選擇轉帳銀行時就產生的，關
賣家有沒有出錯屁事? 是沒買過網拍還是沒
轉帳過啊?
James avatarJames2016-11-29
原來這種奇葩的思考邏輯不只有一個人..
令人驚訝的人還真不少呢！
Noah avatarNoah2016-12-01
有種跟銀行跟蝦皮要，呵呵
Edwina avatarEdwina2016-12-04
我覺得，就像跟人面交，說好地點時間,
Michael avatarMichael2016-12-06
坐捷運去，結果賣家說對不起，來這地點多花了
我一些錢，麻煩你補給我～ 正常人會接受嗎？
Faithe avatarFaithe2016-12-08
買家無法接受要求補貼坐車來到錢，或要捷運退
是不可能的事，但是起因就是賣家的錯
Necoo avatarNecoo2016-12-13
不懂為何要狂批買家？
Freda avatarFreda2016-12-15
為什麼要把運費和手續費混為一談
Carol avatarCarol2016-12-19
因為賣家疏失，運費賣家負責=有責任
Isla avatarIsla2016-12-21
還是錯在把明知不可能的事(要捷運錢)說出來？
Mia avatarMia2016-12-23
手續費是買家自己選擇要跨行=同意失去15元
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-12-23
賣家並沒有要求買家跨行轉帳
Rachel avatarRachel2016-12-26
運費跟手續費是兩回事，應該不能混為一
談吧
Ivy avatarIvy2016-12-27
買家自己選擇跨行轉帳，表示她接受15元
手續費，不然她可以選擇刷卡或貨到付款
阿
Erin avatarErin2016-12-28
推這篇，的確15元不是因為取消交易而產
生的，但是是因為這筆交易而願意支付的
啊，那現在是因為賣家的錯致使這項交易
失敗，本來賣家就應該負擔啊
Jacob avatarJacob2016-12-28
原原po也真是...跨行需要手續費這在轉帳
前就應該知道了吧，爭這15元幹嘛當初不
Ivy avatarIvy2017-01-01
用同一家銀行的轉帳，賣家都明白告訴你
銀行跟帳號了，自己不會分別
Jessica avatarJessica2017-01-02
不過也同意是因為賣家出錯所以導致多了
這筆費用，但我覺得只能認賠，畢竟賣家
有想要解決，且賣家也沒多賺到這筆費用
Carol avatarCarol2017-01-04
你認為賣家沒說清楚運費，導致買家下標；
那怎麼不說買家沒事先說是跨行轉帳…
Belly avatarBelly2017-01-07
拿到虛擬帳號就知道是跨行，原原po可以
不要轉阿
Ophelia avatarOphelia2017-01-09
推這篇! 買家原本就覺得交易會成功
所以才願意花轉帳的15元吧
Enid avatarEnid2017-01-13
如果最後買家退了貨，手續費15也不會回來啊
要嘛一開始選擇刷卡/貨到付款/同銀行帳戶
Elma avatarElma2017-01-14
就不會有手續費問題
明明就是兩件事，不可以混為一談
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-01-17
原原PO感覺超在意15元阿 幹嘛還跨行?
怎不便利商店貨到付款 反正他當初都看
免運阿
Catherine avatarCatherine2017-01-17
再者現在蝦皮好像299免運吧 那原PO一定
是買不貴小東西 總之雙方都不想認賠
Jake avatarJake2017-01-18
跨行手續費和運費是2回事吧.....
Linda avatarLinda2017-01-21
我覺得你也是奇葩！
Susan avatarSusan2017-01-21
betty大，原原po是因為東西未滿299
不符合超取免運但看到郵寄免運才選
擇轉帳的，不過蠻不認同她對版友的
態度～
Ula avatarUla2017-01-23
推
Anonymous avatarAnonymous2017-01-24
推這一篇
Kama avatarKama2017-01-25
推 買家願意為這筆交易付出15元的手
續費，但這筆交易卻因賣方的疏失而取
消
最後交易也“因賣家疏失”而沒成功，
憑什麼無疏失的買家要負擔非預期的成
本，當然要由有疏失的賣方承擔好嗎= =
Joseph avatarJoseph2017-01-26
推