蝦皮賣家請買家自己跟大陸方接洽 - 網店

各位好，
不曉得這樣的問題是否可以在此發問，
若不妥，
請提醒我，
我會趕緊刪文>_<
感謝！

事情是這樣的，
我同事的小孩（國中）自行從蝦皮買了球鞋，
（仿冒的沒錯...但孩子傻傻的不懂）
買來之後發現尺寸不合跟賣家反應，
結果賣家居然給了大陸那邊的聯絡電話跟地址，
請買家自己大陸方聯絡並處理換貨的事情，
請問大家覺得這樣合理嗎？
而且賣家蝦皮賣場上也沒有說明退換貨的相關事宜。

我是覺得不管賣家是要把鞋子留著繼續賣還是退回大陸，
應該都是賣家要處理吧？
直接跟大陸方聯絡，
大陸那邊原本的賣家又不是直接跟台灣這邊的買家接洽的，
這樣不是很怪嗎＠＠？

因為不確定在蝦皮買賣是否這樣算常態，
想先問問常用蝦皮或其他交易平台的使用者，
我再跟賣家反映（雖然反映了可能也沒什麼用...）
感謝大家~

我家人自己之前也是在蝦皮買到假貨，
對方說退貨要自付運費，
在我的理解，
鑑賞期內退貨不是不用自付運費嗎？
但家人覺得想趕緊解決，
所以就付了運費了事，
讓我很疑惑的是，
到底是我自己記錯（退貨可免運）？
還是法規真的容許由買家自付運費退貨？


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