蝦皮賣家訂單缺貨一件卻以原訂單出貨 - 網店

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*商品/店家名稱:
*購買連結:
*相關佐證:
*事發經過:
先不公布賣場,以上資訊敘述如下:

10/23在某蝦皮童裝賣場購買二件衣服,
11/6昨天對方傳訊告知其中一件缺貨,
要我更換款示
https://i.imgur.com/AEiN5lc.jpg

我請他可以先寄有貨那件,
後來想到這樣應該要重新下單,
不知是否依然免運,
對方回應無法免運,
所以我請對方取消原訂單
https://i.imgur.com/VUkPRoo.jpg
https://i.imgur.com/34sKmvR.jpg

後來再次確認時,
對方回應已出貨了
然後要我到貨再申請退款(?)
https://i.imgur.com/kIi4uDv.jpg

我的認知是:
原訂單對方無法出貨二件,
就無法以原訂單出貨,
對方只出貨一件,
要我付二件的錢不合理
https://i.imgur.com/IRdRR0J.jpg
https://i.imgur.com/kDIJ6ma.jpg
https://i.imgur.com/kAmIIdl.jp
https://i.imgur.com/eNubzYT.jpg

我打算不取貨,
請問各位es版友,
這樣對蝦皮的評價會有影響嗎?
還有,
我這樣的認知有錯嗎?

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-11-08
他應該是說你先付兩件錢(免運),然後等另一
件有貨再額外寄給你,如果你不想等了再把沒
來那一件申請退款吧?
Jacob avatarJacob2017-11-09
你可以不要取貨啊,不過你的資料就會顯示你
曾經沒有去取貨過~
Regina avatarRegina2017-11-11
有什麼好抱怨,不想要就不要取阿,想要
一件就收了再申請另一件退款阿
Kumar avatarKumar2017-11-15
你取貨後,可以缺貨那件申請退款啊
退衣服錢+免運,衣服選缺貨的退就好
Kumar avatarKumar2017-11-18
對方也沒說另一件什麼時候到貨,等待很
奇怪
Kelly avatarKelly2017-11-19
只是先付兩件錢,你鬼打牆了...
Puput avatarPuput2017-11-20
...是看不懂賣家的意思嗎 他的意思就
是缺貨 可以之後補寄或是讓你退款啊
不然你直接不取貨也沒關係 只是會影
響信譽
Eden avatarEden2017-11-23
先取貨再申請缺貨的那件退款,這樣就一
件免運了啊
Sarah avatarSarah2017-11-28
不取貨現在賣方可以給評價,買方不能
Ophelia avatarOphelia2017-12-03
可能是我買淘寶習慣缺貨申請退款
Jacky avatarJacky2017-12-04
所以不懂你在堅持什麼.........
Christine avatarChristine2017-12-04
真的很鬼打牆XD
Audriana avatarAudriana2017-12-06
鬼打牆,簡單問題
Donna avatarDonna2017-12-06
就你收到後會退另一件完整金額給你,所
以還是免運啊,在堅持啥
Liam avatarLiam2017-12-10
是付兩件沒錯,但沒收到的可以申請退款
Carol avatarCarol2017-12-14
,這個你知道吧?
Emma avatarEmma2017-12-16
你收到再申請缺貨那件的退款就可以了,附上
聊聊截圖,賣家不可能不退,不懂你在堅持什
Rae avatarRae2017-12-20
現在不取貨賣家可以給負評了
Belly avatarBelly2017-12-24
還好你沒公布賣家 不然這被黑的有點冤枉
Agatha avatarAgatha2017-12-24
一件沒免運不買 兩件免運 在事後申請退款
Victoria avatarVictoria2017-12-24
就好 這樣不好嗎?
Jacob avatarJacob2017-12-29
不錯了,對方肯主動聯繫你,我第一買蝦
Sarah avatarSarah2018-01-02
皮就遇到死不出貨沒消沒息快一個禮拜
後主動去詢問,才告知其中一項斷貨。
Faithe avatarFaithe2018-01-07
其他商品照出,對話截圖收到其他商品
後,按申請退款並附上截圖就能退了,蝦
皮退款很有效率2-3天就匯入!
Kristin avatarKristin2018-01-10
蝦皮無法單件取消功能真的超爛 我問過
Cara avatarCara2018-01-12
客服 他說先出貨 再請買家申請退貨 賣家
點選確認退貨 就會進行退款 前提不可以
先按完成訂單
Gilbert avatarGilbert2018-01-13
憑對話截圖就能退款了,不放心的話就
錄開箱影片吧,證明沒收到其中一件
Bethany avatarBethany2018-01-18
能理解你的擔心,我也是頭一次遇到這
種不能直接取消訂單的操作機制,擔心
賣家不認帳不退錢給我,還首次錄下拆
箱影片,事後證明是我多慮了哈哈
Hedda avatarHedda2018-01-21
蝦皮退款流程還蠻快的
Zanna avatarZanna2018-01-22
買多件商品 如果其中有商品缺貨
遇到的賣家都是 放現金在包裹內
Ida avatarIda2018-01-22
這種事前滿矛盾的
買家怕取貨付款賣家不退錢/不補寄
賣家怕先退錢買家不取貨
錯字:事情
Dorothy avatarDorothy2018-01-27
不取貨,之後等幾天(還沒到七天期限)直
接按退貨/退款申請,就不會有記錄。