蝦皮賣家要求買家退貨要支付運費 - 網店

幾天前我在蝦皮買了這雙鞋
https://i.imgur.com/M9U1h6J.jpg
收到之後發現扣環已經放到最外側還是非常難扣，
加上920一雙的鞋底竟然是完全平的…
（這部分我疏忽，後來看賣場照片有照到鞋底也是平的）
我本來是有想說拿去外面修鞋的加個鞋底，
但因為扣環造成穿著困難，
所以我選擇退貨，

但賣家卻私訊我要我支付運費，放$60到包裹內，
因為我是「因個人原因不喜歡」，
我就想說不對吧？
印象中退貨是不用支付運費，
於是就找了蝦皮規範給賣家，

https://i.imgur.com/Jw3yRXb.jpg
https://i.imgur.com/BI8CjXP.jpg

到這邊我也不想再跟賣家爭論下去，
已經有佐證寫信給蝦皮客服，

目前東西還在我這，
但我擔心的是如果我直接退貨回去，
賣家會不會以貨品有問題之類刻意刁難我不讓我退貨完成？

不知道版友有沒有相關經驗，謝謝。

放上鞋子狀況…
https://i.imgur.com/n0TGZAn.jpg
https://i.imgur.com/4up31g5.jpg

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