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蝦皮賣家要我取消退貨申請 - 網店

Necoo avatarNecoo · 2021-03-07

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事情是這樣的

我在申請退貨後 賣家私訊我要我取消退貨申請

要我按照他們的方式退貨 而且運費還要由我負擔

覺得怪怪的所以沒有理他們 他們算是大店 評價好幾萬那種

很好奇如果別人退貨也會按照他們的方法嗎 因為我自己是覺得不合理

我不介意甚麼運費 但也要蝦皮官方指示才可以吧

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All Comments

Ethan avatarEthan2021-03-11
不要理他，就走蝦皮流程，他不同意你
可以跟蝦皮申訴，並表示賣家的私下行
為，蝦皮會處理。
Ophelia avatarOphelia2021-03-14
（會有人被騙，比較沒經驗的人）
Agatha avatarAgatha2021-03-16
當然不要啊
Ethan avatarEthan2021-03-20
他們大概不想增加退貨率，問題是走蝦皮的
話明明不需要負擔運費，這種店真的有夠垃
圾的
Doris avatarDoris2021-03-22
運費還要你負擔，也太扯
Franklin avatarFranklin2021-03-23
要你照他們的方式退那運費應該他們負責
吧，不管怎麼樣還是照官方退比較有保障
Agnes avatarAgnes2021-03-24
之前退貨店家也是說要照他們規則退貨
直接和蝦皮申訴 雖然要來來回回好幾次
但之後就是用蝦皮官方的退貨方式 運
費也是店家負責
Ingrid avatarIngrid2021-03-26
不要鳥他 除非你打算和商家維持長期關係
Olivia avatarOlivia2021-03-26
https://i.imgur.com/PSLyokp.jpg 不要
理他，退貨買家不需要負擔運費，照蝦皮流
程走就好
Liam avatarLiam2021-03-31
用蝦皮的平台 規定就是買家不需要付運費
不用管他 他不退你 申訴記得拍照
Bethany avatarBethany2021-04-02
看他是個人還是企業經營吧，七天內可退只限
企業
蝦皮很瞎，連個人都有退貨期
Una avatarUna2021-04-04
不要同意，順便截圖檢舉他
Hardy avatarHardy2021-04-07
走蝦皮比較有保險吧
Adele avatarAdele2021-04-09
不過蝦皮一方面要讓買家退貨，一方
面又規定賣家退貨率也很靠北
Robert avatarRobert2021-04-13
當然不同意啊
Vanessa avatarVanessa2021-04-16
網購就是有七天猶豫期，不分個人還是企業啊
Donna avatarDonna2021-04-18
消費者保護法其實是規範「企業經營者」與
「消費者」之間之糾紛問題，因此單純個人
與個人間之交易行為，並不適用消費者保護
法。
因此在網路上與不是商家的個人買賣物品，
像是個人二手物品放到網路上賣等等，因為
不是消保法規定的「企業經營者」，所以沒
辦法主張七天的鑑賞期唷！
Heather avatarHeather2021-04-19
沒耶 我上次問蝦皮 現在只要在蝦皮賣東
西都適用退貨
Sandy avatarSandy2021-04-22
給樓上，那是蝦皮平台的規定，可以個蝦皮爭
取，只是法律上個人賣家（偶爾賣點東西）是
不受七天鑑賞期限制