蝦皮賣家消極的出貨態度 - 網店

★物品名稱：多款扭蛋

https://i.imgur.com/RFMaXjx.jpg

https://i.imgur.com/V7cgCqh.jpg

https://i.imgur.com/sLKNEvh.jpg

☆賣家名稱：shopee renmao

★拍賣網址：https://shopee.tw/renmao

☆網誌心得：無

這是第3次跟這家買扭蛋，也是最後一次了

第1次是預購

比預訂的時間晚了快2個月才到貨，雖然等的很沒耐心，但想說是預購就算了

第2次也是預購

這次到貨的時間跟預訂的差不多，剛好遇到賣場有全家限時免運的活動
拿到貨時，用一個一般的牛皮信封裝，裡面扭蛋有包氣泡紙
但外包裝的牛皮信封材質偏薄，如果運送過程再粗魯些，我的扭蛋有可能受損
雖然是免運，但賣家出貨還是有點粗心

第3次買現貨

7/11下單，預計7/15前出貨(沒截圖，本來沒有想發文抱怨)
7/15問賣家，賣家表示已出貨
也看到了物流編號，可是，物流狀態都沒有更新
拖到7/19，物流狀態依然沒更新
也曾自己去超商物流網站查詢，一樣是沒有任何資料
只好向賣家詢問，賣家的回應令人傻眼
https://i.imgur.com/Z0IaUBt.jpg
https://i.imgur.com/bZsWxym.jpg
https://i.imgur.com/eDEPkwe.jpg
https://i.imgur.com/PITcCNZ.jpg
https://i.imgur.com/06pyWxU.jpg
出了貨沒有主動關心物流進度，客人一詢問，把過錯都推給別人
我的認知是賣家要自己到超商寄貨
不太懂他指的物流大叔是誰?
問完後，蝦皮的物流狀態終於有更新了
https://i.imgur.com/290pkYA.jpg
也終於在2天後收到商品

結論

本來想發抱怨後，後來怕是我自己不了解賣家的出貨方式，所以改用心得
我曾經在超商看賣家拿了數十包商品去寄
店員一包一包掃條碼，使得整個櫃檯都卡住
我是覺得這個賣家根本是漏發商品
因為他如果自己拿去寄，條碼沒被掃到，肯定需要超商客服協助
蝦皮的物流狀態不可能這麼快就有更新

再者當客人反應沒收到貨，賣家的第一反應感覺消極
僅回「真的喔」
他的後台都不會顯示應出貨卻未出貨的訂單嗎?
賣家都沒有主動關心自己的出貨狀態
感覺不太好
以後不會再跟這家交易了


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