蝦皮賣家寄錯商品 - 網店

Jake · 2018-03-02

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不好意思~第一次遇到賣家寄錯商品
在蝦皮個人賣場買小東西，超商取貨付款共106元
，但是剛剛拆封後發現賣家寄錯商品(完全不一樣的商品)，賣家寄到比較貴的商品(約200元左右)，
不知道超商取貨是退貨及退款的?
想問這種情況，要怎麼處裡會比較好？
謝謝~

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All Comments

Charlotte2018-03-03

問賣家啊

Megan2018-03-04

聊聊問賣家吧

Edward Lewis2018-03-08

你直接跟賣家溝通比較快吧，有些賣家是選擇
再寄新正確商品給你，寄錯的就送你，以此博
得美名

Anonymous2018-03-11

你不直接問賣家比較快在這邊問...

Vanessa2018-03-12

可是包裝已經拆封了..

Michael2018-03-14

你不拆封怎麼知道他寄錯......

Sierra Rose2018-03-18

拆了還是問賣家又不是版友賣的

Bethany2018-03-18

因為拆完後發現包裝外有手寫內容物

Skylar Davis2018-03-20

說不定是賣家自己一次寄很多件號碼貼錯，
直接問賣家吧

Annie2018-03-24

這種情況退寄回去的運費如果是賣家負
擔，運費要怎麼退回來買家這?

Regina2018-03-26

問賣家...............

Cara2018-03-30

有這麼難嗎

Linda2018-04-03

問賣家很難嗎= =這裡看起來有賣家？

Carolina Franco2018-04-04

PTT沒有提供和賣家通靈的服務

James2018-04-06

我幫你擲茭哦～哇～三個笑茭

Regina2018-04-09

我有遇過，直接連絡賣家，他補寄，寄錯
的幫他去超商用他提供pchome單號寄給另一
個買家。

Enid2018-04-13

問賣家

Liam2018-04-16

按退貨他同意的話，會有宅配到你家收件
，可是你包裝要完整

Steve2018-04-20

樓上這是商城才會有的個人賣家郵
資寄法要跟賣家協調

Annie2018-04-23

問賣家就可以解決的事那麼多小劇場幹嘛

Odelette2018-04-24

賣家沒回應

Rebecca2018-04-25

沒回應我們也無法通靈好嗎？你可以打蝦
皮客服！ptt也不是客服專線說.........

Frederica2018-04-30

歡迎光臨ptt通靈板不先問賣家先上
來問版友

Damian2018-04-30

變板標了XD