淘寶直送失敗 - 網店

在淘寶買了件大衣 看24號都已經出貨了集運卻遲遲沒有收貨 後來詢問賣家 只說
''不好意思 亲 到亲那里中转不了的 亲申请下 抱歉''
不了解他要我申請是要申請什麼呢？

然後再問他 只不斷重複說到親那到不了的 中轉不了的 後來就已讀沒有回覆了

想請問一下是什麼原因會造成這樣子呢？那現在是只能退款了嗎？

這是第三次淘寶 前兩次都很順利 謝謝大家回覆了！

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