蝦皮賣家-牛牛柑仔店 我的重要商品沒出貨 - 網店

Heather avatar
By Heather
at 2022-12-22T18:59

Table of Contents

*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):

*店家名稱:蝦皮-牛牛柑仔店

*店家連結:
Supper.tw/qscesz13579

https://i.imgur.com/0lMcTNg.jpg
https://i.imgur.com/0DUswG2.jpg
https://i.imgur.com/VZ8Jcfq.jpg
https://i.imgur.com/tD0dtdV.jpg
https://i.imgur.com/mlwDtVX.jpg
https://i.imgur.com/Dh90srR.jpg

事情經過:12/15因為要買聖誕節交換禮物的東西所以私訊問店家有沒有現貨,確認有才
下訂單,結果...............我今天收包裹我最最最重要的交換禮物的東西沒有收到,店家給
我的回應他們忘記放,然後只說叫我把其他商品全部退貨,他會幫我安排退款(第一時間
發現我最需要的東西沒寄到就氣到爆炸了,早就立刻申請退貨,我還需要其他東西幹嘛)
然後我禮拜六就要交換禮物了,店家說可以幫我宅配,運費200==,我自己出...請問誰會
出啊?現在他們毀了我後天的交換禮物,我現在要去哪裡買到一模一樣的,最氣的是他們
只有說安排退款就這樣,雖然已經投訴蝦皮,但也知道意義不大,但實在對他們的處理態
度非常不滿......
手機排版有點亂請見諒

--
Tags: 網店

All Comments

Dinah avatar
By Dinah
at 2022-12-22T23:38
他沒出到貨是他的失誤但他的處理方
式沒有問題
Bennie avatar
By Bennie
at 2022-12-23T04:18
下次早點買吧,賣家有疏失,但提供
補寄或退費也
很負責了,100多元的東西要賣家負
擔200的運費也
不合理,妳什麼時候要交換禮物不是
賣家該負責的
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-12-23T08:57
我覺得他們處理方式確實沒有問題欸,雖然
你生氣很合理可是他們處理方式也很合理。
David avatar
By David
at 2022-12-23T13:37
可能你是期望對方直接出宅配運費讓你時間
內收到,可是賣家直接以退款退貨處理,其
實也沒什麼問題
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-12-23T18:16
樓上都好客氣 你態度最好
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-12-23T22:56
能夠理解你的生氣 不過網購能保障的
是退貨權益 不保證對方寄錯一定要補
償(頂多你退貨他退款回復原狀) 也幸
好對方有監視器可以調 很多私人賣家
沒有開箱影片會說不能退款><
Liam avatar
By Liam
at 2022-12-24T05:01
不然你希望他們怎麼處理…
Una avatar
By Una
at 2022-12-24T09:41
與其發脾氣 不如早點想要改買什麼
交換禮物
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-12-24T14:20
賣家處理沒問題啊
James avatar
By James
at 2022-12-24T19:00
1萬塊的東西也許賣家要處理到好;100多
的話仁至義盡
Joe avatar
By Joe
at 2022-12-24T17:58
對方有疏失,你可以反應在評價上。
但賣家願意補寄,用他的運送方式不
用運費,這樣的處理方式ok吧!覺得
想指定物流自己負擔滿合理的@@ 不然
就跟賣家談談看,由你負擔掛號換宅
配的差價
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-12-24T22:38
*看錯,原來賣家要走退貨退款程序。
那就給它退了吧!商品才100多要對方
Joe avatar
By Joe
at 2022-12-24T17:58
負擔200的運費,可以理解賣家寧可放
棄這筆訂單@@
Emma avatar
By Emma
at 2022-12-24T22:38
郵寄掛號也通常隔天就到了,願意郵寄補件
這種處理方式覺得沒問題啊
1百多塊是要多好的售後服務?
Erin avatar
By Erin
at 2022-12-24T17:58
感覺賣家沒啥問題,要補可以、要退也可以
Eden avatar
By Eden
at 2022-12-24T22:38
認真看不懂,可能是買方需要百貨公司的服務
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-12-24T17:58
是因為宅配運費收200元 覺得太貴了?
Lily avatar
By Lily
at 2022-12-24T22:38
這家買過~覺得賣家不錯(故不給推)
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-12-24T17:58
而且賣家也同意補寄了~我覺得賣家沒問題
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-12-24T22:38
賣家有疏失但不錯,現在與其發抱怨文
應該想辦法找替代吧xd
Mary avatar
By Mary
at 2022-12-24T17:58
你得理不饒人
Mason avatar
By Mason
at 2022-12-24T22:38
急的話不要網路買
Kristin avatar
By Kristin
at 2022-12-24T17:58
也覺得處理方式ok
Irma avatar
By Irma
at 2022-12-24T22:38
賣家態度不錯啊,而且他也說願意補寄郵
局或是退款,這樣也有問題嗎
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-12-24T17:58
掛號隔天到,還好吧?
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-12-24T22:38
你看起來好躁 這處理可以吧
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-12-24T17:58
你有指定的物流方式本來就要自己負擔運費,
網購本來就只有保障退貨退款的權益,你看蝦
皮有補寄的選項嗎?
Heather avatar
By Heather
at 2022-12-24T22:38
15號到今天過了一週,難道賣家很慢寄出導致
你今天才拿到嗎
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-12-24T17:58
他出貨出錯應該承擔運費,至於你急
用的部分是你自己的問題了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-12-24T22:38
我就想問,你上班或工作都沒出過包
嗎?為何這樣咄咄逼人?還是家庭主
婦都太久忘了上班出包的經驗,還是
你犯錯時你老闆都這樣對待你?還想
問你在家都這樣飆小孩嗎?
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-12-24T17:58
樓上真戰神
Oscar avatar
By Oscar
at 2022-12-24T22:38
出包難免、買家應該多點體諒
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-12-24T17:58
賣家處理方式沒問題
Candice avatar
By Candice
at 2022-12-24T22:38
呃,不是要買家體諒欸。是賣家給出
的補償很合理,但原po一直往死裡打
,賣家要負擔退貨運費,原po還說「
誰要你負擔運費」。這麼咄咄逼人,
何必呢。網購本來就有風險(寄丟或
出錯貨),而且還是急用,更賭人品
Callum avatar
By Callum
at 2022-12-24T17:58
大概只有賣家親自開車送到原po家門
口,原po才能接受了(攤手)
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-12-24T22:38
請問原po能公布 下單時間、賣家出
貨時間、取貨時間嗎?是因為晚下單
還是賣家晚出貨,導致連補寄都來不
及,宅配時間其實也很緊,稍微包裹
塞車,可能連宅配都無法隔日收到
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-12-24T17:58
出包被幹不是很正常嗎?沒在科技公
司待過嗎? 如果是產線仔就會更大條
,爸媽有可能會一起被問候。怕出包
被罵,簡單就不要出包就好了啊?多
設幾道卡控的關卡,降低出包的機率
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-12-24T22:38
,要省錢不多設卡控的關卡,就不要
怕出包被幹。
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-12-24T17:58
補充一點,在公司出包要請人幫忙擦
屁股時,通常都要放一點好處給人家
,或是犧牲一點利益尊嚴去跪一下對
口,實在沒看過站在就能把出的包喬
掉的。
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-12-24T22:38
12/15下訂單,12/22收到,賣家是幾號出貨
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-12-24T17:58
啊不然還能怎樣?
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-12-24T22:38
我猜12/15只是私訊詢問,12/18免運
下單
Una avatar
By Una
at 2022-12-24T17:58
得理不饒人 賣家的處理方式無誤態度也算好
Jake avatar
By Jake
at 2022-12-24T22:38
自己少寄還要買方出運費也太
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-12-24T17:58
賣家願意用掛號補寄啊
Bethany avatar
By Bethany
at 2022-12-24T22:38
說真的你禮拜六急用是你家的事吧
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-12-24T17:58
出包想幹人也先看你出多少錢吧,整天公司公
司,會不會太好笑。
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-12-24T22:38
賣家不是願意用掛號補寄?禮拜六急用干賣家
啥事...難道是傳說中台灣鯛?大開眼界
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2022-12-24T17:58
急用的東西一律不建議網購
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-12-24T22:38
我一直以為網購都是事先規劃不怕等的
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-12-24T17:58
拿科技公司講的蠻好笑,花個幾百就想當
人衣食父母要人跪?
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-12-24T22:38
路邊買東西人家出錯都可以把人祖宗搬出
來罵的邏輯嗎

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Catherine avatar
By Catherine
at 2022-12-22T16:34
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By Agnes
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By Isabella
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By Anonymous
at 2022-12-21T23:23
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Irma avatar
By Irma
at 2022-12-21T17:44
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