蝦皮賣家 White正韓連線 踝靴 品質糟 - 網店

Isabella avatar
By Isabella
at 2022-12-19T16:54

Table of Contents



＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：

＊店家名稱：蝦皮-White 正韓連線

＊店家連結：

https://shopee.tw/a3433988

＊商品名稱：

黑/咖現貨 （ 闆娘嚴選 3.5cm ！）好穿 ｜正韓空運 ｜韓國 雙縫線 粗?

＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/4gDzKgQ.jpg
https://i.imgur.com/1b4Q3Xq.jpg
https://i.imgur.com/emnPrS8.jpg
https://i.imgur.com/KZirdOO.jpg
https://i.imgur.com/OkiuLIO.jpg
https://i.imgur.com/8cM1GOC.jpg
https://i.imgur.com/wofjfVS.jpg
https://i.imgur.com/58uKwJp.jpg
https://i.imgur.com/2b9gm1Q.jpg
https://i.imgur.com/w77C4mQ.jpg
https://i.imgur.com/6S3QvnW.jpg
https://i.imgur.com/1nogG6k.jpg

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/WIDmFDq.jpg
https://i.imgur.com/J6z0h91.jpg
https://i.imgur.com/g35oCzu.jpg
https://i.imgur.com/32OwtQZ.jpg

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

問題點：穿過的鞋子有異常狀況，賣家該提供什麼樣的售後服務
鞋子品質異常點：穿五次內鞋底開口笑(如圖)
希望得到的售後服務：換貨/退款/維修
賣家可提供的售後服務：退款利潤(大約250元)

事情過程：2022/12/05 取貨成功，開始穿出門約五次內，發現鞋子開口笑後，向賣家反應?

事件感想：
(1) 溝通過程賣家並無態度不優，也有想提出解決方法，只是解決方法可能跟我想的不同。

(2) 會想寫至消費者保護會申訴是因為我覺得賣家除了售出商品外，也該對自己的商品品質負責，雖然對於賣家而言，也可能是買家用不當的方式穿鞋子，所以在這件事情沒有結論的狀況，我就會採取法律途徑來判斷結果。

(3) 會PO文是因為賣家有他的立場，我也有我的立場，我只是想告誡大家說：
這雙鞋子品質會有問題，踝靴的賣家很多，可以再好好選擇


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Sent from JPTT on my iPhone

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Tags: 網店

All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2022-12-22T01:55
莫名的好笑Xd 我說鞋子狀況 穿五次就
這樣 超好笑 就連我在淘寶買的過膝靴
大概1300 整個冬天幾乎每天穿 都穿了
快兩年才掉鞋底
其實我也不知道賣家要怎麼處理比較好
單純就商品品質來說 這超可笑的
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2022-12-24T10:55
穿過的通常就是這樣，因為沒證據怎麼穿壞
的。
品質爛老實說就下次不要買他家的了。
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-12-26T19:56
我覺得兩邊都沒啥問題
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-12-29T04:56
看看有沒有七天鑑賞期吧
Damian avatar
By Damian
at 2022-12-31T13:57
你真的也只能po網說他品質差，雖然不確
定他利潤是多少，雖然我是不相信他利潤
只有250
Candice avatar
By Candice
at 2023-01-02T22:58
樓上，穿過就不適用鑑賞期的規定了
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-01-05T07:58
覺得退利潤算有誠意了
Irma avatar
By Irma
at 2023-01-07T16:59
都穿過了賣家還願意退一些覺得算有誠
意，頂多下次不買這家
Isabella avatar
By Isabella
at 2023-01-10T01:59
買過一次 收到後發照片通知商品有
瑕疵 但賣家也
說不算 她只是代購云云 還要我自付
運費退貨 從此
以後不跟她交易
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2023-01-09T12:50
又一個 ”别人都没有這問題“, 這是很多
賣家制式回應了吧
Callum avatar
By Callum
at 2023-01-11T21:51
我也同意賣家算有一點意願要處理，只
是品質真的太爛，當學教訓下次不跟他
買鞋子了
Freda avatar
By Freda
at 2023-01-09T12:50
他有開發票嗎？如果沒有開發票還能檢舉他
Jacob avatar
By Jacob
at 2023-01-11T21:51
都穿過了，賣家願意退利潤給你我覺
得很有誠意了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2023-01-09T12:50
瑕疵本來就不適用7天鑑賞
Susan avatar
By Susan
at 2023-01-11T21:51
賣家有瑕疵擔保的責任
Odelette avatar
By Odelette
at 2023-01-09T12:50
蝦皮真的是蠻有風險的平台，保障太低，只
能隨賣家說的感覺。就連有些韓國連線網
站，也強調他們只是代購，不適用網購七
天退貨。自設網站的話或許還有機會申訴，
蝦皮應該真的蠻難的。賣家願意退利潤我
覺得已經不容易了…
Freda avatar
By Freda
at 2023-01-11T21:51
穿過的鞋子不管什麼平台都不適用七天退貨
吧…這種代購願意退利潤我自己是能接受
Quanna avatar
By Quanna
at 2023-01-09T12:50
穿五次退利潤我是可以接受耶
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2023-01-11T21:51
大家都好仁慈，390的鞋子都不會壞這麼快
，覺得退全額剛好而已，這已經不是有没
有穿過的問題了吧
Rachel avatar
By Rachel
at 2023-01-09T12:50
鞋子也太爛 穿個幾次破成這樣 賣家憑
什麼說自己是代購性質？明明自己上架
商品我們消費者才選購的 真敢說
Faithe avatar
By Faithe
at 2023-01-11T21:51
鞋表面好幾條刮痕耶 看起來這新鞋穿得
很隨意啊 誰知道是不是走路卡到什麼刮
到什麼裂掉 要怎麼證明是品質問題不是
使用上有問題？ 重點穿過還想退換我用
看的都覺得不好意思>//< 感謝推薦賣家
來去逛嚕
Mary avatar
By Mary
at 2023-01-09T12:50
看到不支持你的就是親友團真的笑死XD
韓貨本來就品質不一 所以要怎麼證明是
品質問題還是使用問題？？ 穿新鞋的
時候有全程錄影？
Caroline avatar
By Caroline
at 2023-01-11T21:51
是說 賣家退你的錢 剛好也能拿去修鞋
子吧
鞋子產生劃痕很正常啦 我穿專櫃鞋 大
概這個兩倍價 也有可能第一次就出現
這種的
Andrew avatar
By Andrew
at 2023-01-09T12:50
韓貨賣家都口吻幾乎都這樣啊 我們只
是代購 只有少部分會好好做售後 然後
那種店家當然價格會比較高 這時候就
又會被拿出來比價 說怎麼這間價格偏
高 羊毛出在羊身上啦
就拿我在專櫃買的鞋子好了 鑽頭掉鑽
一年內拿回去補 也是免費 大部分韓貨
就不可能這樣做
Zanna avatar
By Zanna
at 2023-01-11T21:51
不相信這代購利潤才250。美國代購賣巧克
力一盒利潤隨便都超過150，還沒開發票
Susan avatar
By Susan
at 2023-01-09T12:50
才穿幾次破成這樣不太正常吧
Sarah avatar
By Sarah
at 2023-01-11T21:51
賣家親友團護航也太明顯... 謝謝原po
William avatar
By William
at 2023-01-09T12:50
Po提醒
Olive avatar
By Olive
at 2023-01-11T21:51
390的鞋子好像也不會這麼誇張
Charlie avatar
By Charlie
at 2023-01-09T12:50
穿不到一週就壞掉 難道不是瑕疵嗎
Tom avatar
By Tom
at 2023-01-11T21:51
還是他賣場的韓貨靴子都是屬於一週使
用期限
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-01-09T12:50
C大快去買，都給你買
Kyle avatar
By Kyle
at 2023-01-11T21:51
才穿一週就裂成這樣還可以把錯推到買
家身上...懷疑是買家沒好好穿，試問
Candice avatar
By Candice
at 2023-01-09T12:50
哪個人花了錢會想要一週就把鞋穿壞啊X
D這明明就算是重大瑕疵了
Hedda avatar
By Hedda
at 2023-01-11T21:51
一週就穿壞的鞋子 390都不想買
Brianna avatar
By Brianna
at 2023-01-09T12:50
1.屬於不能即知之瑕疵2.非代購賣家負
瑕疵擔保責任。支持原PO申訴
說個笑話：闆娘嚴選
Odelette avatar
By Odelette
at 2023-01-11T21:51
我沒辦法接受月初拿的鞋子，還沒月底就
壞了，就算天天穿也不該這樣，1250又
不是250而已
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2023-01-09T12:50
1290穿五次可以算了，同理所以390路邊攤
是穿一次免洗鞋也可以接受嗎？ 貧窮限制
我的想像欸，我覺得應該是合成皮放太久
所以鞋子易脆，如果又下雨真的沒救了
Ina avatar
By Ina
at 2023-01-11T21:51
品質很差，對不起1250這個價格
James avatar
By James
at 2023-01-09T12:50
鞋子可能放很久了+1 合成皮容易脆化
有可能真的穿五次就破 只能說賣家品
管很糟
Necoo avatar
By Necoo
at 2023-01-11T21:51
這品質看起來超差耶，就算390也不能這
種品質吧
Ethan avatar
By Ethan
at 2023-01-09T12:50
看起來真的很像放很久＋1
Odelette avatar
By Odelette
at 2023-01-11T21:51
無法接受1250只穿五次就壞……支持原po
Tracy avatar
By Tracy
at 2023-01-09T12:50
啊 我放在購物車一陣子了…居然…
Agnes avatar
By Agnes
at 2023-01-11T21:51
不管賣家處理方式如何，有人提醒買到一
週鞋還想逛賣場?
George avatar
By George
at 2023-01-09T12:50
看起來是瑕疵品，賣家可以原價扣掉利潤
與買家各自吸收一半價格。好一點的賣家
會直接全額退，叫買家自認倒楣真的不行
David avatar
By David
at 2023-01-11T21:51
看這個賣場評價很多穿兩三次就壞的客人
給負評，難怪叫買家自認倒楣，只能說買
的不夠謹慎
Ethan avatar
By Ethan
at 2023-01-09T12:50
最近在找台灣出貨有賣韓鞋的賣家 剛好這
個抱怨文讓我知道有這個賣家 我有說賣家
完全沒問題嗎？ 我是問怎麼知道是哪一
邊有問題 就被說什麼親友團？ 抱怨文底
下不能回感謝推薦？ 建議買東西之前先
看一下賣家一顆星評價的回覆 通常能看出
售後服務如何
Hedy avatar
By Hedy
at 2023-01-11T21:51
哇 剛放ㄧ雙到購物車耶 看到這篇不太敢買
了
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2023-01-09T12:50
還好我從不相信「韓貨鞋」哈哈！還
是去買百貨公司幾千元的鞋 真的一分
錢一分貨 1000出頭的鞋子雖然不貴
但也不致於穿五次就變這樣
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2023-01-11T21:51
推一下 想知道後續 這個滿有參考價值的
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2023-01-09T12:50
百貨公司的特價鞋就算1千出頭也沒這麼糟.
.
Liam avatar
By Liam
at 2023-01-11T21:51
賣家處理得很差耶，品質爛還要受害者自
認倒霉？立刻加進黑名單避免誤買
Connor avatar
By Connor
at 2023-01-09T12:50
某H是不是切錯帳號啊？
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2023-01-11T21:51
這雙鞋有縫線嗎…？所以鞋子我後來都
不太敢網路買
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2023-01-09T12:50
紅明顯，如果這不是大賣家，代購利潤250
很正常...有去過韓國批貨市場就知道了，
Olga avatar
By Olga
at 2023-01-11T21:51
之前去拿貨，好一點材質的T恤成本要快
六百，台幣要怎麼開價賣的掉？
Lydia avatar
By Lydia
at 2023-01-09T12:50
鞋子只能穿五次就報銷實在不敢恭維…
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2023-01-11T21:51
「韓貨」大多只是五分埔啊，怎會好。
要買就買專櫃貨。
Agatha avatar
By Agatha
at 2023-01-09T12:50
笑死好像有人開錯帳號
Olga avatar
By Olga
at 2023-01-11T21:51
韓貨的鞋品質真的不好，之前只穿了一季
就壞了
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2023-01-09T12:50
退利潤真的很好笑
Olga avatar
By Olga
at 2023-01-11T21:51
這種品質還護航的是親友無誤阿
Dora avatar
By Dora
at 2023-01-09T12:50
關貧窮什麼事，就真的品質有問題，破成這
樣大概也無法維修吧
Steve avatar
By Steve
at 2023-01-11T21:51
賣家態度算很差吧= =，什麼叫你應該自
認倒霉，退利潤很有誠意是什麼概念…
加黑名單+1
Quintina avatar
By Quintina
at 2023-01-09T12:50
1250元穿五次太誇張了！也覺得是鞋子放太
久
Hedda avatar
By Hedda
at 2023-01-11T21:51
http://i.imgur.com/9YJnxLb.jpg
Carol avatar
By Carol
at 2023-01-09T12:50
http://i.imgur.com/laHSMXC.jpg
不是親友團還會換帳號來護航喔！
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2023-01-11T21:51
腳很肉是哪招 腳肉鞋子就會破成這樣嗎？
Callum avatar
By Callum
at 2023-01-09T12:50
這真的是品質問題吧……
Oliver avatar
By Oliver
at 2023-01-11T21:51
*闆娘嚴選*
Brianna avatar
By Brianna
at 2023-01-09T12:50
親友團ip要不要換一下再來
Ursula avatar
By Ursula
at 2023-01-11T21:51
糟糕…親友團ip 露餡了 這個有好笑
哈哈哈
Yedda avatar
By Yedda
at 2023-01-09T12:50
就算鞋子有刮痕又怎樣?以前高中穿皮鞋
Bennie avatar
By Bennie
at 2023-01-11T21:51
腳板被小貨車輾過都沒開口笑，這種明顯
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2023-01-09T12:50
是品質問題別護航了，這樣看起來很像親
友團在硬凹
Lydia avatar
By Lydia
at 2023-01-11T21:51
這價格穿沒幾次久壞成這樣有點誇張...
Doris avatar
By Doris
at 2023-01-09T12:50
可以知道哪個牌子嗎，幫QQ
Agnes avatar
By Agnes
at 2023-01-11T21:51
賣家很有誠意啊 人家就只是代購又不是說這
Belly avatar
By Belly
at 2023-01-09T12:50
鞋是他做的
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2023-01-11T21:51
賣家到底哪裡有誠意啊 哈哈哈
Yedda avatar
By Yedda
at 2023-01-09T12:50
這個價格這個品質真的不行，賣家態度
蠻差的，謝謝分享，可以黑名單了
Andy avatar
By Andy
at 2023-01-11T21:51
賣家超派的啊，說有誠意的記得多捧場
買幾雙喔
Andrew avatar
By Andrew
at 2023-01-09T12:50
真的會笑死，親友團光明正大說謊都不
會臉紅耶，ip被找到一樣了就不敢出來
講話了，真的很棒喔。
Dora avatar
By Dora
at 2023-01-11T21:51
從賣家到親友團都超幽默的，真的優質
喔
Cara avatar
By Cara
at 2023-01-09T12:50
那個只是切錯帳號吧，很明顯順著上一次留
Olivia avatar
By Olivia
at 2023-01-11T21:51
言回覆，不是雙開來護航吧
Damian avatar
By Damian
at 2023-01-09T12:50
這兩個帳號在ptt都沒什麼留言紀錄
Joe avatar
By Joe
at 2023-01-11T21:51
成功被親友團取悅到了，謝謝兩位XDDD
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-01-09T12:50
護航還被抓到難看死了XD
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-01-11T21:51
親友團真的笑死 本來想買 被妳ㄧ亂都不想
買了
Liam avatar
By Liam
at 2023-01-09T12:50
https://i.imgur.com/NmIeQAD.jpg
Isabella avatar
By Isabella
at 2023-01-11T21:51
好險 感謝提醒 之前一直想買他們家鞋子
Frederica avatar
By Frederica
at 2023-01-09T12:50
搞不清楚代購賣家的定義還敢出來噴哦
笑死
Annie avatar
By Annie
at 2023-01-11T21:51
如果你真的是穿五次且以正常合理方式穿
著使用鞋子，這品質確實是令人不敢恭維
Adele avatar
By Adele
at 2023-01-09T12:50
謝謝原po分享，看到請買家自認倒霉真
的好傻眼！希望能知道後續～
Heather avatar
By Heather
at 2023-01-11T21:51
親友團被抓包笑翻XDDDD 啊啊還有原PO拍拍
這品質真的很糟糕
Heather avatar
By Heather
at 2023-01-09T12:50
感謝分享 ！真的超雷賣家耶 又是一個
「只有你這樣」賣家
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-01-11T21:51
親友團的發言就很親友團還想否認
Brianna avatar
By Brianna
at 2023-01-09T12:50
我也有買這雙……目前穿過一次，沒想到
這麼不耐穿QQ
Tom avatar
By Tom
at 2023-01-11T21:51
親友團請滾
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2023-01-09T12:50
說有誠意笑死，退利潤完全沒虧好嗎，這
一看就知道放超久，可以原價清掉庫存超
爽的
Adele avatar
By Adele
at 2023-01-11T21:51
品質差不承認先怪客人是不是腳掌肉？這樣
叫有誠意？大家真仁慈這種賣家，親友團被
抓包好好笑
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-01-09T12:50
建議原po可以去蝦皮評論那邊改評價，讓其
他人想買這雙鞋的人注意到這個爛品質
Sandy avatar
By Sandy
at 2023-01-11T21:51
才穿五次就壞成這樣，是瑕疵吧
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-01-09T12:50
別的先不說，親友團露餡也太好笑www
Erin avatar
By Erin
at 2023-01-11T21:51
太誇張了 破成那樣
Iris avatar
By Iris
at 2023-01-09T12:50
有的鞋子真的很容易有刮痕啊，也沒踢到
石頭之類的，用刮痕來衡量穿的方式很不
公平欸
Kyle avatar
By Kyle
at 2023-01-11T21:51
我只是來看護航被抓包的丟臉仔呵呵
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2023-01-09T12:50
笑死親友團護航真的有夠明顯XDD 很多無
良連線都以代購為藉口規避售後服務跟進
貨成本，你有上架有價目表可以明確知道
是哪個商品就不叫代購而是預購了好嗎
Belly avatar
By Belly
at 2023-01-11T21:51
1250穿五次就壞還有人幫賣家說話，好
驚訝
Daniel avatar
By Daniel
at 2023-01-09T12:50
這鞋品質爛得可笑，親友團還好意思護航
Zora avatar
By Zora
at 2023-01-11T21:51
感謝po文提醒，我覺得賣家挑貨的能力，選
品，品管都有很大的問題啊～而且若評價很
多類似鞋子不耐穿的評論…那…真的問題很
大而不是推給代購
Hardy avatar
By Hardy
at 2023-01-09T12:50
本來也有加這家進購物車 看完直接刪除！
Una avatar
By Una
at 2023-01-11T21:51
超傻眼 感謝原po排雷
Liam avatar
By Liam
at 2023-01-09T12:50
這個根本不是代購，而是進貨販賣
Donna avatar
By Donna
at 2023-01-11T21:51
這家觀望很久了因為蝦皮看很多間她的韓
鞋比較齊>< 沒想到品質這樣，我覺得全退
比較合理
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2023-01-09T12:50
這也壞的太誇張了吧，我買過五雙，三雙穿
兩年有了都很耐穿的說，覺得妳是剛好拿到
瑕疵，但穿過除非是實體店不然蝦皮這種很
難要求退貨退款，蝦皮其實對消費方很沒保
障
Eartha avatar
By Eartha
at 2023-01-11T21:51
忘了切帳號笑死
Liam avatar
By Liam
at 2023-01-09T12:50
這麼貴的鞋子穿五次就壞我才不會自認
倒楣
Cara avatar
By Cara
at 2023-01-11T21:51
可能出廠就有瑕疵或者是倉庫久放...
Eartha avatar
By Eartha
at 2023-01-09T12:50
拍拍 這鞋子太誇張！
Anthony avatar
By Anthony
at 2023-01-11T21:51
1250也不算平價吧？穿5次就壞還要被檢討
刮痕很多xdd
Audriana avatar
By Audriana
at 2023-01-09T12:50
1250穿五次就壞，超級誇張，我一雙390
的都可以穿一輩子…

飛利浦除毛球機

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-12-19T15:43
★物品名稱：飛利浦PHILIPS除毛球機 GC026 ☆賣家名稱：PHILIPS ★拍賣網址：https://momo.dm/jmV7Vi ☆網誌心得： 由於天氣越來越冷終於將最厚的冬衣都一併整理出來 發現很多厚衣服都起毛球了 在網上找毛衣起毛球的處理辦法 試著使用網友教學刮鬍刀嘗試處理、效果挺有限的 ...

老高與小茉 五歲抬頭周邊

Ivy avatar
By Ivy
at 2022-12-19T14:44
★物品名稱：五歲抬頭相關周邊 ☆賣家名稱：老高與小茉 ★拍賣網址： https://reurl.cc/33mQ7j ☆網誌心得： https://i.imgur.com/84UA7gS.jpg 雷射炫彩珍藏款(正面) https://i.imgur.com/CXWR5Bi.jpg 雷射炫彩珍藏款(背面 ...

Dobe11月連線 90%羊毛大衣

Belly avatar
By Belly
at 2022-12-19T08:57
★物品名稱： 1.自留款真皮方頭中線襪靴 2.流金釦開衩直筒西裝裙 3.自訂款雙排釦手工90%羊毛大衣 ☆賣家名稱：Dobe Korea ★拍賣網址：https://www.dobekorea.com.tw ☆網誌心得：無 購買證明 https://i.imgur.com/YXEjRbu.jpg ht ...

QQbow這套求滅火

Jacob avatar
By Jacob
at 2022-12-18T12:59
更 ———感謝大家，我心已死，不再留戀XD https://i.imgur.com/TI6AtHG.jpg https://i.imgur.com/bd34OLb.jpg Kimy穿這套好可愛 但她身高好像有162 我只有158而已，55公斤肩寬38 上衣下擺是做縮口，她穿起來感覺剛好 不知道我穿會不會 ...

集運顯示無實名認證,EZWAY預先委託異常?

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By Selena
at 2022-12-18T02:54
有沒有版友再從大陸集運回台時，突然被通知吳完成實名認證所以不給付錢的狀況? 明明已買了好幾次、EZWAY上也是顯示【實名認證/已認證】。 這是什麼原因呢?以及該如何解決?(已聯絡客服、等白天上班時才能得到回覆) 但這應該跟開啟/關閉預先委託無關吧? 雖然，我因為好奇心先傻傻地開啟預先委任，後來發現這功 ...