集運顯示無實名認證,EZWAY預先委託異常? - 網店

有沒有版友再從大陸集運回台時，突然被通知吳完成實名認證所以不給付錢的狀況?

明明已買了好幾次、EZWAY上也是顯示【實名認證/已認證】。

這是什麼原因呢?以及該如何解決?(已聯絡客服、等白天上班時才能得到回覆)

但這應該跟開啟/關閉預先委託無關吧?

雖然，我因為好奇心先傻傻地開啟預先委任，後來發現這功能感覺弊大於利(有點雞肋)
就從APP中關閉。

但...系統卻出現這樣XD

https://upload.cc/i1/2022/12/18/6jIwDM.jpg

已關閉、但是預先委任還是啟動狀態.OTZ..

系統秀逗?還是要等禮拜一上班日人工審核才會變更系統狀態?

謝謝

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