蝦皮賣家 bear_shop2014 - 網店

Faithe avatar
By Faithe
at 2016-11-23T18:22

Table of Contents


＊商品/店家名稱：bear_shop2014/小熊日系

＊購買連結：https://goo.gl/6aTBPX

＊相關佐證：https://goo.gl/7YHoYI
如內文附圖佐證

＊事發經過：
如同傳給蝦皮客服的敘述直接複製貼上


我在11/9下午用聊聊詢問賣家商品是否有現貨
賣家當時回答商品需預購-追加7天不含假日寄出
https://i.imgur.com/qbq3uzR.png

當時覺得可以接受20號前拿到商品就好，所以下單
選擇超商取貨付款
但是我等到11/18號發現依然沒有處理訂單以及出貨
再次使用聊聊詢問
賣家的罐頭訊息表示11/16-11/19他們員工旅遊放假去了
這期間只接單不出貨，超取11/20會正常出貨。
https://i.imgur.com/HrbqBG5.png

我也告知希望20號能出貨，賣家有回覆會盡快安排...
https://i.imgur.com/zHEgPQl.png

但是又過了3天，就在剛才上來看商品依然沒有寄出，這跟當初說的-追加7天不含假日寄
出-根本不同...
https://i.imgur.com/Me0KkQo.png

所以我告知賣家我不想等了，請幫忙取消訂單，但是對方回覆，他們已經叫貨商品已經付
錢不能取消。
https://i.imgur.com/975Togr.png

但是這是他們自己作業流程的問題，做生意應該注重誠信，我也不是沒有等待就要惡意取
消跟退貨。
而且要延遲出貨員工旅遊也完全沒有告知，因為他們延遲出貨導致我想取消也不能...所
以
已經告知賣家就算他們出貨我也不會去取貨。
https://i.imgur.com/olEUZCE.png

因為我很在乎我的評價，不希望因此導致有惡評影響我以後使用超取付款的服務。麻煩客
服人員協助處理，謝謝您
https://i.imgur.com/4Osnrkp.png
https://i.imgur.com/cYNgD54.png

心得：
直到目前賣家跟蝦皮客服都還沒有回應
希望能順利取消訂單
因為我已經徹底被這樣的態度給滅火了

我想說的是
並不是所有高評價賣家就值得購買
還是要小心一點
我都只選擇超取付款也會遇到這種情況
祝福大家都能交易愉快
不再遇到我這麼無奈的事了

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Tags: 網店

All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2016-11-25T08:52
你好有耐心
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-11-28T00:37
其實平常我都只會買現貨,但這件當時特
價360很便宜才預購的
Belly avatar
By Belly
at 2016-12-01T04:50
買家不能自己取消交易嗎？好像可以吧？
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-12-05T01:21
如果交易成立的話只能由賣家取消（蝦
皮改制了，真心覺得改的很爛）
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-12-09T03:13
A大，我也以為可以。但好像因為他們連
處理訂單都還沒有，所以也沒有取消跟退
貨按鍵可以選擇
Madame avatar
By Madame
at 2016-12-10T10:42
真的很困擾，不想要了也不行，但他寄了
我不取貨就會變成我有未取紀錄，這樣以
Donna avatar
By Donna
at 2016-12-14T10:53
後超取付款的核准會很慢，而且賣家看
到我有此紀錄，也會怕怕的吧？！
Isla avatar
By Isla
at 2016-12-14T22:19
e大，雖然覺得困擾，但是其實是蝦皮上
太多買家自行亂取消訂單所有蝦皮不得已
才改變的吧
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-12-15T21:56
好扯
Candice avatar
By Candice
at 2016-12-16T21:37
看他們出貨時間訂多久，如果超過預定
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-12-20T12:37
買家可以取消的
Jake avatar
By Jake
at 2016-12-21T11:18
改這樣真的很麻煩 不過做賣家的時候也
真的遇過下單又取消又下單的==
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-12-23T19:42
Q大，他們訂的時間是明天喔，但我自己
按取消跟賣家取消都一樣不會留紀錄嗎？
我買蝦皮到現在1年多沒取消過耶,看我多
麽憨厚老實XDDD
Damian avatar
By Damian
at 2016-12-28T07:14
N大,對啊！基本上我下單前會猶豫比價
很久，下單就一定會買。我一直都遇到好
賣家，所以這次也有點傻眼
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-12-30T07:26
每次看到罐頭回答都會很怒ˋˊ
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-01-03T05:41
罐頭訊息是蠻令人惱怒的沒錯XDDDD
Isla avatar
By Isla
at 2017-01-06T14:16
不會留下記錄的，是他自己超過出貨時
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-01-11T03:30
不過是怕他明天如果先按出貨單，結果
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-01-14T23:29
還是沒出貨Zzzz 超商印單7天內寄就好
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-01-15T13:24
好的，謝謝Q大回覆！感謝喔
Megan avatar
By Megan
at 2017-01-15T22:35
不是吧～上次被下單後取消欸~⊙⊙~好
無奈
Kama avatar
By Kama
at 2017-01-19T18:15
什麼？是同個賣家嗎？
Mason avatar
By Mason
at 2017-01-20T00:51
買家應該還是能取消交易的喔！上次被
議價又取消交易= =
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-01-20T12:14
原po再研究一下~
Irma avatar
By Irma
at 2017-01-25T06:49
好的，謝謝A大提醒，明天試試看
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-01-28T18:29
買家可以自行取消唷
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-02-01T07:06
印象中如果是先付錢的話才可以取消 貨到
付款不行
Irma avatar
By Irma
at 2017-02-04T20:53
貨到付款買方是不能自行取消訂單的
Adele avatar
By Adele
at 2017-02-06T05:33
超過出貨日期好像可以取消喔
Adele avatar
By Adele
at 2017-02-10T03:36
有後續嗎 好奇
Steve avatar
By Steve
at 2017-02-14T22:02
H大到目前為止，賣家依然沒取消也沒出
貨聊聊不回覆，蝦皮客服也沒回信，就是
卡在待出貨，好煩啊啊啊啊啊
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-02-17T04:05
昨天尋求粉絲團的小編協助，又再次寄信
給蝦皮客服，今天早上終於順利取消訂
單了!

淘寶增利集運等待入庫解決

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-11-23T18:16
※ 引述《transparence ()》之銘言： : 我是境內順豐/集運增利， : 境內順豐顯示11/17早上增利收貨， : 11/18有問增利客服入庫狀況，說沒收到，要我去跟順豐要簽收單， : 因為沒有順豐的旺信，看板上心得，想說可能是假簽收就決定等等等... : 一直等到剛剛，已經第六天了，決定排一下落 ...

無印良品法國羽絨外套

Olga avatar
By Olga
at 2016-11-23T18:09
http://www.muji.net/store/cmdty/detail/4549738267263?searchno=7 請問有買過這款外套版友 台灣冬天夠暖嗎？ 使用會掉羽絨嗎？ 謝謝！ - ...

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住中部鄉下 請問如果是在晚上七八點下單 有可能隔天晚上七八點到嗎? 還是可能會延到次隔天早上? 因為只有晚上可以收貨 不好意思沒用這個平台買過 因為它好像不能超商取貨 所以在這裡問 謝謝各位 - ...

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By Olive
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★物品名稱：USB充電捲髮棒 ☆賣家名稱：GMARKET-ALLIWANT ★拍賣網址： http://mg.gmarket.co.kr/Item?goodscode=746225408 ☆網誌心得：無，純ptt圖文 之前看到板上閒聊這隻捲髮棒就默默被生火 畢竟可以隨身攜帶又不用插電真的很方便 常 ...