蝦皮買家超過期限未取貨 又延長承諾 - 網賣

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買家下標後選擇7-11貨到付款,商品於當日寄出
到貨後的第四天有使用聊聊提醒買家記得前往門市取貨
同時也有告知取貨期限,若超過商品將被退回
看買家的狀態,期間有上線但未回覆聊聊

現在取貨期限已經超過了,卻又給我申請蝦皮承諾3天
雖然延長3天期限,但我想買家應該也收不到了
因為商品目前已準備退回至原寄出門市

問題:
1. 請問我接下來只剩等退件通知,將商品領回就行了嗎?
2. 關於買家申請的蝦皮承諾,若放著不管會有影響嗎?

先謝謝各位回覆

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All Comments

Queena avatarQueena2017-01-18
我有遇過一樣的問題,蝦皮回覆我,延長承諾跟取貨日期
Lucy avatarLucy2017-01-23
沒有關係,不會因為延長承諾就延長取貨時間
1.對,2.賣方不會有影響
Andy avatarAndy2017-01-27
買家以為延長可以領得到吧
Agatha avatarAgatha2017-01-28
然後買家之後就會抱怨怎麼沒有延長取貨時間= =
Emily avatarEmily2017-01-31
我也遇到說不去取貨又申請延長的買家,更扯的事是她又
要跟我要議價另外一件商品
Christine avatarChristine2017-01-31
前天遇到在第6天按延長,今天第9天,都沒進退貨耶,好像真
的有延長取貨時間,但買家似乎不會拿,唉