蝦皮貨到門市未取買家按退貨 - 網賣
By David
at 2019-02-07T22:30
at 2019-02-07T22:30
Table of Contents
有個買家在貨到門市後說訂錯要重訂,我請他不要去門市取貨讓商品自動逾期退回
結果買家自己又按了退貨,說這樣我比較快收到退貨...
目前貨還是在超商,狀態是退貨申請中我還沒回覆
我沒有遇過此狀況,請問這樣是我應該按同意,然後一樣等超商退回嗎?
還是請買家收回退貨申請,讓超商退回訂單自動取消呢?
買家已經付款了
--
結果買家自己又按了退貨,說這樣我比較快收到退貨...
目前貨還是在超商,狀態是退貨申請中我還沒回覆
我沒有遇過此狀況,請問這樣是我應該按同意,然後一樣等超商退回嗎?
還是請買家收回退貨申請,讓超商退回訂單自動取消呢?
買家已經付款了
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By Faithe
at 2019-02-08T09:19
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