蝦皮變成無條件退貨網購平台? - 網賣

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買家趁之前免運活動時下標了一雙鞋子
下單之後只問了什麼時候寄

後來收到貨之後隔了一天提出要退貨
鞋子9成新
市價2折多販售
買家說穿了會刺不舒服
沒穿襪子直接裸穿草編鞋

後來向蝦皮提出爭議
隔天蝦皮直接要買家退貨回來

https://i.imgur.com/qiVdK5Y.jpg
https://i.imgur.com/TmlSbZa.jpg
https://i.imgur.com/XSwphnr.jpg
https://i.imgur.com/ZmmIqUd.jpg
https://i.imgur.com/3Ik069Q.jpg
https://i.imgur.com/NG3UY2q.jpg
https://i.imgur.com/IcApjT0.jpg
https://i.imgur.com/QNWWT45.jpg


現在收到退貨
https://i.imgur.com/x4a2Nfv.jpg
買家退回來的箱子還沒黏......
上面那一層是原本我黏的寄件單的套子

鞋子收到沒有買家說的草編凸起
穿了也沒有買家說的明顯不舒服

現在蝦皮還不讓人先看買家的評價
此買家有一顆心負評和未取貨紀錄
若擔心她在以同樣手法退貨的人趕快加黑名單


之前全新未拆封的化妝品
買家拆開用過
蝦皮爭議也是直接給退
向客服反應為何全新未拆封結果買家打開用過還可以退
客服只回我說自己跟買家協調
(買家都封鎖我了是要怎麼協調?)
(蝦皮都直接去她家宅配退回來給我是要怎麼協調?)

現在是不是在蝦皮買了衣服鞋子保養品
穿過再說 會刺 不舒服要退貨 擦了不好用
這樣就可以想退就退???

賣場也有明確說明考慮清楚再下標
售出不退
這些在蝦皮是一律不管用的......



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All Comments

Delia avatarDelia2021-03-18
二手商品竟然可以退,賣家要怎麼保護自己啊
Hamiltion avatarHamiltion2021-03-19
蝦皮規定雖然寫個人賣家“可能”不受鑑賞期限制,實務上還
是通通判退
Audriana avatarAudriana2021-03-24
回標題,對,蝦皮現在就是無條件退貨,他也不管你是不是二手
非常態賣家,你東西被退沒損傷要偷笑了,FB社團一堆比你更慘
Rosalind avatarRosalind2021-03-25
二手出清或是賣貴重品不要想說給人方便開蝦皮讓人下,遇到使
Donna avatarDonna2021-03-27
用過硬退還是故意要掉包你東西的你就
Christine avatarChristine2021-03-29
是不是退貨後就不能給評了?我之前買東西,賣家寄錯我退貨
,本來想給好評但退完就不能給評了,不知道賣家是不是也一
樣?
Christine avatarChristine2021-03-31
樓上,是的
Daph Bay avatarDaph Bay2021-04-04
二手品是可以退的,我是苦主
Dora avatarDora2021-04-05
而且二手品更無法判斷是否使用過
Wallis avatarWallis2021-04-06
個人賣家也等於企業賣家,無法用個人賣家非經營使用,
而不退貨
Quintina avatarQuintina2021-04-11
頁面寫下標等於同意賣家的什麼條款全都有問題
Zora avatarZora2021-04-12
蝦皮沒有一天不站在奧客那邊啊
退出蝦皮了
Wallis avatarWallis2021-04-12
目前還採取不讓賣家事先看到買家評論
的爛方法來保護奧客,現在是真的有想
Emily avatarEmily2021-04-13
先前遇到一個客人也是打算試穿、試用
再退,被我攔下來了,黑名單之後
那個客人自己把帳號刪了。這種人
也不知道是不是只打算拿妳的衣物
Charlie avatarCharlie2021-04-13
試穿拍照,高興才會留下,不高興就退
只能自己提防了
Audriana avatarAudriana2021-04-18
前陣子還遇過,買家自己點了完成訂單,後來還去亂蝦皮客服
Enid avatarEnid2021-04-19
要求我要讓他退貨、退款,蝦皮客服竟然用凍帳號來要求賣家
配合
Selena avatarSelena2021-04-21
蝦皮客服說:要是買家鬧到調解,就會無條件先凍結賣家帳戶
,等案件處理完才會解凍!
Olivia avatarOlivia2021-04-21
雖然還在7天內,但買家自己點了完成訂單,確認收貨無誤!
這樣也能鬧!“完成訂單“按鈕的意義是?
Ethan avatarEthan2021-04-24
並且買家完成訂單後,就無法再使用蝦皮系統申請退貨,就要
改成買家自行寄回,並匯退款項!超麻煩的
Daph Bay avatarDaph Bay2021-04-24
只會保護買家,已退出蝦皮
Rae avatarRae2021-04-27
m大也太倒楣。
現在都能無條件取消訂單,不需要賣家同意了
Andrew avatarAndrew2021-04-27
樓上,並沒有,是有改規則,但不是什麼訂單都能取消
Jacky avatarJacky2021-04-28
不奇怪吧,淘寶也很偏買家啊。我自己搞過民宿,所有的OTA
都偏房客,越大的越明顯
Connor avatarConnor2021-04-30
現在法律都過度保護消費者 誇張
Robert avatarRobert2021-05-03
蝦皮就是無條件退貨啊 超爛
Oliver avatarOliver2021-05-04
上來爬文才知道:二手商品買家要退也是 無條件!
遇到澳客!扯!