蝦皮誤按出貨 - 網賣

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By Jack
at 2020-07-28T15:04

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蝦皮誤按出貨
各位大大您好，請問買家選擇郵局寄送，蝦皮已經顯示買家匯款完成，
但這筆數量金額有誤 要被扣很大筆手續費
，目前蝦皮頁面顯示已經出貨，這樣我該怎麼辦？
我要取消 不能取消 要請對方重下
很急，不好意思！

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Tags: 網賣

All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2020-08-02T02:25
按出貨應該就來不及了 該被收的手續費還是會被收
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-08-03T14:31
寫信給蝦皮客服請他幫你個案處理，直接去他們粉絲團反
應都有人工在線上
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-08-05T01:36
粉絲團要私訊小編
William avatar
By William
at 2020-08-10T00:11
謝謝大大回覆 我試看看
Delia avatar
By Delia
at 2020-08-12T05:49
不用私訊粉絲團，粉絲團會要你寫信給客服
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-08-16T11:11
買家就按退貨手續費不會扣 頂多一點匯費就算了吧

蝦皮 造假照片騙退款 davidchiu0626

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By Connor
at 2020-07-27T00:14
該買家購買一條小米錶帶 商品價值僅為39元 今日反映收到商品有瑕疵要退貨 買家所反映的問題其實商品頁面有說明 在經過一番溝通後也是答應讓買家退了 不過商品價值比運費還低 所以請賣家將錶帶剪斷銷毀就全額退款給他 以下為對話截圖 https://imgur.com/a/yLNtrbk 可以看出買家無論 ...

怎麼回覆買家的要求？

Mia avatar
By Mia
at 2020-07-26T23:31
今天臉書Po完促銷資訊後 收到一個交易過的買家訊息 點開來才知道她要我去一個醫生的臉書留言+分享，給他鼓勵（本來以為她要買） https://reurl.cc/d0654y （網址是買家給的臉書文章） 這個買家上次交易因為過年超商物流的問題，我很盡力回覆 她的態度不太好，不到奧客 但是給人買家是大爺的 ...

遇到奧客

James avatar
By James
at 2020-07-26T19:49
抱歉剛剛忘了標題 已刪除 重新補上 小妹有個朋友在網路上經營網拍 這幾天遇到一個無言事件 他已經出貨給買家 買家是在禮拜三晚上匯款 朋友禮拜四寄出 買家禮拜五晚上詢問朋友 還沒收到 朋友就把截圖給買家 結果買家什麼都沒看就直接跑去告朋友詐欺 重點是打去受案警局 警察居然說 乾他什麼事 他要告 ...

大量上架 Excel顯示錯誤

Faithe avatar
By Faithe
at 2020-07-26T17:55
這兩天發現大量上架完全不能用...顯示錯誤請稍候再試.. 之前上架都沒有這個問題.格式也對 巨集裡面也按了驗證沒問題才輸出... 用了無痕chrome.各大瀏覽器 都無法.. 目前商品眾多ㄧ個ㄧ個上好累... 有賣家這幾天也有遇到同樣問題嗎？ 假日蝦皮也沒客服能問QQ - ...

第一次遇到盜圖又盜文的蝦皮賣家

Yuri avatar
By Yuri
at 2020-07-25T21:22
今天我在閒逛蝦皮時 點了跟自己商品有關的關鍵字 結果不小心看到跟我一模一樣的商品 售價直接翻倍 除了第一張圖右下角標了他自己的名字外 其他連選項 還有我做銷售活動的圖都一樣 文字內容也是 連我的IG帳號都沒有改掉 直接複製貼上... 後來也直接私訊對方 我才問幾句 他就直接下架了 不知道他賣場其他商品是 ...