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蝦皮評價買家真的是個蠻爛的制度 - 網店

Jacky avatarJacky · 2016-12-05

Table of Contents


＊商品/店家名稱：蝦皮

＊購買連結：

＊相關佐證：http://imgur.com/a/uSZti

＊事發經過：

11/30在hardwaresale欲購入一張顯示卡

為了保障雙方權益以及免運費請賣家開了蝦皮賣場

後來因為該顯卡全新品降價300元後又跟賣家商量後賣家同意退150元給我

賣家於12/1凌晨寄件 商品在12/2凌晨送達

但本人因週五忙碌以及六日出遠門 所以沒有馬上取貨

但賣家在12/4就直接撥打我留給交貨便的電話來催我取貨

讓我覺得有點不舒服 交貨便規範7天內取貨 才到第3天 賣家就直接打電話來了

到了12/5的早上 又發現聊聊有一堆訊息 內容如附圖 還說他有錄音

我心想奇怪 我取貨率100% 他在擔心什麼? 而且他錄音是想做什麼?

交易都在蝦皮規範內 也無詐騙情事 還說遇到這麼慢取貨很傻眼

我就覺得他要是這麼急著收現金 為啥還要同意使用蝦皮 不直接說先匯款後寄送就好

即使我已取貨 用過蝦皮的都知道就算馬上點確認也是要好幾天才會入帳吧!

於是我就給了這個賣家一顆星評價 接著想當然就是收到報復性的一顆星回評!

我的賣場評價全部五顆星 就因為收到了這個報復性的一顆星而拉低平均

加入了評價買家這個功能後 我反而覺得會讓買家不敢真實評價賣場

若評價稍低 就會馬上收到報復性低評

這樣只會讓賣場評價變成假的而已 反而讓買家無法看到賣場的真實評價...

我覺得這真的是個蠻有改善空間的制度...

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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-12-06
露天和奇摩的平台買賣也都可以互評的啊
Damian avatarDamian2016-12-10
建議你可以在評價下方回覆 簡述一下來龍
Rae avatarRae2016-12-12
去脈 個人除了看星星數之外 我也會多看
評價的留言內容
Ursula avatarUrsula2016-12-13
我記得露天給負評好像會鎖回評?不太確定
因為沒給過負評 也沒被給過...
Yedda avatarYedda2016-12-18
然後蝦皮好像無法回覆評價?
Christine avatarChristine2016-12-21
因為太多賣家被100%取貨的棄標，所以他太
著急了
Rachel avatarRachel2016-12-25
評價之事覺得設計的還可以 ，但遇到的
賣家有點瞎（不過轉換角度 ，賣家害怕
也是正常的）
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-12-28
我覺得其實時間還好耶，就算著急三天
有點誇張...
重點還打電話催...
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-12-31
感覺真的不是太好，還是希望他聊聊先
詢問
Connor avatarConnor2017-01-03
我覺得聊聊提醒我取貨ok呀 但是第三天直接
打電話 讓我覺得很不舒服
Catherine avatarCatherine2017-01-04
嗯 沒錯 就是打電話這點 而且還說有錄音
Daph Bay avatarDaph Bay2017-01-09
打電話還錄音確實讓人覺得緊迫逼人!
Tom avatarTom2017-01-11
打電話真的讓人感覺很差耶
Blanche avatarBlanche2017-01-15
不是刻意針對不公平的評價，向蝦皮提出
爭議嗎？
「可以」，打錯
Olive avatarOlive2017-01-16
我上次給了一個放二手電器，結果電線
裸露三顆星，馬上回一顆星複評給我
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-01-19
還罵我騙子說是事前要那麼多照片
我才暈倒要那麼多照片還故意不拍瑕疵
Linda avatarLinda2017-01-23
在自己的評價下面不能回覆這點待改進
Dorothy avatarDorothy2017-01-27
三天就打電話確實蠻誇張的...
Candice avatarCandice2017-01-28
講到評價制度露天超保護詐騙
最近把半年外的評價內容全部砍光
根本鼓勵詐騙洗半年內評價，超神的平台
Lauren avatarLauren2017-01-30
三天就打電話催 用聊聊提醒取貨還能接受
Tracy avatarTracy2017-02-01
我覺得不能回評價再底下 真的爛
David avatarDavid2017-02-06
曾經被一個蝦皮已經二次通知取貨 我也
跟她提醒今日不取貨會被退貨 結果她
還是在最後ㄧ刻才去取貨的買家 取貨之
後想說 好歹她也是有取貨了 就還是給她
5顆星 結果 小姐她竟然只給我3顆星 為
什麼！！！
Iris avatarIris2017-02-09
我最近有一個最後一天還沒取貨我也打給他
結果還是被退回來QQ
David avatarDavid2017-02-13
買賣家互評我覺得蠻公平的，買家怕遇到
爛賣家，賣家也怕遇到無理取鬧的買家
Harry avatarHarry2017-02-16
他第二天就聊聊一直密了 還說不買就趕快
把150退給他 我就說我一定會取貨 但是要
等我有空 然後隔天就打電話來錄音了
Tracy avatarTracy2017-02-19
蝦皮買賣評價不是分開算嗎？不過那位賣家
真的有點誇張 被催的感覺不是很好
Tom avatarTom2017-02-23
給他一顆星其實就會有預感對方不太
可能會給很好
Ida avatarIda2017-02-27
淘寶也是雙方評價，大家都很敢講，不會
怕被負評就不講，把負評理由寫清楚就好
Caitlin avatarCaitlin2017-02-28
賣家雖然很急但也不至於一顆星吧
Elvira avatarElvira2017-03-05
老實說 不覺得會讓買家無法看到真實性
因為買淘寶時 也都是先看差評的言論
（只是台灣消費者太客氣了
Ingrid avatarIngrid2017-03-10
其實不是平台的問題
只是人的問題
Poppy avatarPoppy2017-03-10
我買還賣小東西都很快寄件和收件
Lucy avatarLucy2017-03-12
有一個雖然都正常評價 聊聊提醒商品到囉
已經可以取件也是不理 過了4天才去領
Zenobia avatarZenobia2017-03-13
個人是蠻想給他1-3顆星的 買了不拿很傻眼
Margaret avatarMargaret2017-03-13
都包裝好了 退回和重賣也是麻煩..
Kama avatarKama2017-03-16
也有明明就都好好的買家居然只給我3星XDD
Jack avatarJack2017-03-20
因為就是很多人下單又不取貨的，超過
Mary avatarMary2017-03-21
3天我會想說是不是要問一下XD
Puput avatarPuput2017-03-23
我覺得互評很正常ㄝ。買家讓你超取也是
擔負了風險的
Hedwig avatarHedwig2017-03-24
你給了賣家1星，賣家也給你1星，這不是很正
常嗎？網拍很多訂了不取貨，賣家擔心被放鴿
子也是正常的
Puput avatarPuput2017-03-25
互評是很正常，但我也不喜歡打電話催，感
覺很差
Agnes avatarAgnes2017-03-28
如果賣家會打電話催我取貨，我不會想再光
顧這種賣家= =
Margaret avatarMargaret2017-03-31
我是在蝦皮正常取貨付款給賣家5顆星後，
他莫名給我2顆星！我發訊息問她為什麼？
她還說有嗎？我都給5顆星，結果也是無法
改了，我很在意我的評價，所以感覺很差.
Kama avatarKama2017-04-05
現在不是可以修改評價一次嗎
Anonymous avatarAnonymous2017-04-07
可以修改啊 但是我就是要給他一顆星啊
難道我要說 我給你一顆 請你把我改成五顆
這樣嗎XD
James avatarJames2017-04-11
最近也遇到一個買家給我一顆星，她一
取貨我就給她五顆星了，私訊詢問她商
品哪裡不滿意，想了解狀況，結果過了
快一週都沒有回覆我 （她都有上線）
，賣了這麼久第一次遇到這種情況
Hamiltion avatarHamiltion2017-04-12
蝦皮意外嗎 垃圾
Eartha avatarEartha2017-04-16
看推文推測原PO已經收了退款150 難怪
賣家會著急 萬一你不取貨 他150就賠了
Anthony avatarAnthony2017-04-18
你覺得他催你取貨讓你不舒服，相對的或許
他也覺得給你方便開蝦皮讓你下標，結果你
到貨了不快取貨讓他不舒服，評分本來就是
Candice avatarCandice2017-04-19
互相的，你覺得不舒服，別人也許也覺得感
覺很差啊！
Kelly avatarKelly2017-04-22
如果是已經收了150的話，他這麼急倒
是滿能理解的
Frederica avatarFrederica2017-04-23
用150就把我的人格給賣了 那也太瞧不起我
了吧…而且我也沒有失聯 他一直疲勞轟炸
我也很有耐心回 打電話有點不爽也是好好
講 最後又來說有錄音啥的 實在令人受不了
Poppy avatarPoppy2017-04-27
原來是賣家已經先退了150，那我覺得你就
不能怪人家急，等下你不取貨他還先賠了15
0，換個角度在賣家立場，你這樣給人家一
星，為何他不能給你一星。要知道有心要詐
騙的話，也是可以先把評價洗的都五星。
Caroline avatarCaroline2017-04-27
急也太急了 聊聊我都有回 第三天就打電話
來還錄音 要詐騙有人會洗五星評價去詐騙15
0元！？
Susan avatarSusan2017-05-02
雖說不能太相信網路上的人 但也不需要對每
個網友都是以小人之心度君子之腹吧！？
Zenobia avatarZenobia2017-05-04
站內信也來 真的是疲勞轟炸
Dorothy avatarDorothy2017-05-05
這賣家真的很煩又神經質，有夠討厭
Aaliyah avatarAaliyah2017-05-07
之前我買書也遇到賣家狂催，而且是貨
到超商當天就在兩個不同平台催我取貨..
Oliver avatarOliver2017-05-11
我覺得你很自我中心 對方開蝦皮讓你下標
Freda avatarFreda2017-05-12
給你方便,就算他很急又怎樣? 現在蝦皮確
實就是很多人買了之後反悔故意不取貨
一直拖時間,再加上你按了確認收貨對方
Quanna avatarQuanna2017-05-12
也不能馬上拿到錢 (雖然是小錢)
他催你有甚麼錯嗎? 都已經給你方便了
Harry avatarHarry2017-05-15
就算讓你不舒服好了 你給了一星評價不也
是造成他的二次困擾?
憑甚麼他不能給你一星評價?
他又不是專業賣家= =甚麼都要配合你喔?
Elvira avatarElvira2017-05-20
你都說"不能太相信網路上的人了" 然後再
Kristin avatarKristin2017-05-22
責怪他怕被騙(而且你確實也拖了幾)
Margaret avatarMargaret2017-05-25
不是很矛盾嗎?...
Rae avatarRae2017-05-28
對方限面交&蝦皮 我不在他的區域 當然蝦皮
而且急缺現金本來就不會用蝦皮
你要求先匯款後寄送我還方便勒
Elvira avatarElvira2017-05-29
對方提醒你，你也要公審他。呵呵？
他跟你說有錄音錯了嗎？搞不好他根
本就認為要不是他說有錄音，你根本
不會去取貨呢！你給他一顆星 他也
給你一顆星 根本剛剛好！
Kristin avatarKristin2017-05-30
我爽啥時去取貨都能
Charlotte avatarCharlotte2017-06-01
跑單 根本是兩回事 將心比心好嗎
Kristin avatarKristin2017-06-03
將心比心噢..我現在就有一個明天到期要被
Noah avatarNoah2017-06-06
退回的單 我還沒去煩買家耶
不想買就算了 我拿回來重賣
Dora avatarDora2017-06-10
http://imgur.com/4B1aIav
Catherine avatarCatherine2017-06-10
你認為你的人格很值錢，但對方只在
乎他的150！錄音確保雙方不會各說各
話有什麼好不爽的？難道就大家上來
Genevieve avatarGenevieve2017-06-10
打筆戰？敢錄音代表他完全不覺得他
自己錯啦，不然錄了有用？
Hedwig avatarHedwig2017-06-15
我只能說 你活得好累
John avatarJohn2017-06-17
我也討厭那種一直催催催人取貨,之前颱風
天也催,真的很圈圈叉叉
Faithe avatarFaithe2017-06-20
他很急~可以理解!你的一顆星覺得好像比
較超過!!
Anonymous avatarAnonymous2017-06-21
其實不要先退~他不急你也不用被催了吧!
Emma avatarEmma2017-06-26
推樓上 取貨率100%不能證明什麼
蝦皮買家為了5元10元跑單的很多
Dora avatarDora2017-06-26
你沒取貨 賣家先退你錢 當然錄音自保
Ula avatarUla2017-06-28
被騙的人都是一直拖 最後才發現被騙
Olga avatarOlga2017-06-30
為了60元運費要賣家開蝦皮免運
Candice avatarCandice2017-07-04
賣家在乎150元 錯了嗎
Hedda avatarHedda2017-07-06
對啊 為了150元在那邊猜來猜去的 你
何不就不要讓他退你150元 反正對你
來說150元不重要囉 對方搞不好也想
說「這個人就為了150元要來騙我吧？
搞得他還要錄音 疲勞轟炸 」呵呵
Caitlin avatarCaitlin2017-07-06
開蝦皮不是我要求的 thx
Zanna avatarZanna2017-07-07
蝦皮對雙方都是保障 不覺得是賣家發慈悲
Ina avatarIna2017-07-09
況且閣下給對方一顆星的理由就只是
他打電話催你去取貨，那可想而知，
對方給你一顆星的理由大概也是買方
一直不取貨還要我去催 一個半斤八
兩 討拍根本呵呵
Mason avatarMason2017-07-14
當然不是我說啊，我覺得150很大唷！
只是有一個人一直在表示150不重要，
重要的是他難道會為了150不取貨？是
的！如果不是剛好全新品降價300，然
後賣家跟你達成協議退你150，你就是
會不取貨or付運費寄回。因為你不想
虧，當然大家買東西誰想虧？但是，
你只想到自己，如果對方在賣的時候
直接挑了一個面交的，才不會拖延到
全新品降價。況且我想那個二手品的
價格也不會賣跟全新品一樣貴 全新
降價300 二手降多少根本看你們協議
你就是看到全新品降價了想黃了這
筆交易 還在那邊一副「我是消費者，
要保障我權益，我不想買就不想買」
根本讓人無言，給你們雙方一顆星根
本是讓別人看清楚你們兩個 這個制
度我從來不覺得棒 現在看來還真棒
呵呵
Oscar avatarOscar2017-07-18
原來他一開始還是給你五顆星啊？看
來他還比你大肚呢。我的臉不腫啊？
我又不是他 閣下討拍文發出來就是會
被別的想法互相衝擊囉 我說我的想法
你發現世界上不是每個人都跟你一
樣想法 很無言嗎？
Megan avatarMegan2017-07-22
謝謝喔～我也不在意你查我啊@@你開
心就好 反正閣下就是被噓就哇哇叫，
呵呵。至少對你，三天就催給一顆星
剛剛好而已唷！
Delia avatarDelia2017-07-24
是啊！那請問你一開始把這些前因後
果說了嗎？一開始就把圖po上來 我
根本不需要腦補唷 我只需要好好噓你
給對方一顆星 是因為他打電話給你
外加錄音 然後他給你一顆星是因為
你給他一顆星 這兩個半斤八兩的事
情就好囉 杜先生
Delia avatarDelia2017-07-24
哈哈 肉搜錯了 真可惜
Belly avatarBelly2017-07-25
快滾吧 再吵就難看了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-07-27
哈哈 我沒肉搜你唷 哈哈
Olivia avatarOlivia2017-07-27
見笑轉生氣嚕
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-07-30
我覺得你蠻適合當記者的 看到一小段
就會講故事嚕
然後內容都是腦補 真的蠻適合的
Hedy avatarHedy2017-07-30
只想告訴你 有些事情大家都可以做@@
你又不特別 我陳述我的觀點 你陳述
你的 我有生氣嗎？
Hardy avatarHardy2017-08-01
嗯哼 沒說錯啊 腦補我會 噓你我也會
唷
Elizabeth avatarElizabeth2017-08-05
隨便啊 在這噓可以讓你獲得成就感 請便囉
Olivia avatarOlivia2017-08-08
想討拍請陳述完整 不要跟自助餐一
樣
Ophelia avatarOphelia2017-08-11
別當工程師了 快去當記者吧
起碼你應該不會犯"重力+速度"這種錯 lol
Hedy avatarHedy2017-08-13
我就事論事討論 既然你已經變成打嘴
砲狀態就隨便你了@@學生好好唸書真
的挺重要的 加油
Belly avatarBelly2017-08-17
ok啦 不然到時像誰一樣魯 只能在PTT噓文
Charlie avatarCharlie2017-08-21
找成就感怎辦
Bennie avatarBennie2017-08-23
喔
Emma avatarEmma2017-08-27
覺得對方有點神經質了 根本催狂魔 不
過給一顆是也沒必要 畢竟這件事情還沒
到買賣糾紛的地步
Kama avatarKama2017-08-28
其實我也覺得妳自己也有問題啊~"~ 對方
打電話來催的確會很不舒服,可是你不覺得
Hedwig avatarHedwig2017-08-31
妳處理起來也很有瑕疵嗎? 我不知道妳在
Emily avatarEmily2017-09-03
抱怨啥?蝦皮給星製度跟雅虎露天有啥不同
一樣是你給人家差評,對方一樣會這樣啊
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-09-04
...原po之前只講對自己有利的部份，賣家
先退你錢也不講，先給你錢三天催拿貨還蠻
合理的,這部份被發現後，還有誰挺你？自
己都說為了保障要用蝦皮，怎麽又怪別人
不信任你才3天就催，拜託，又不是貨到付
款，錢都在你身上，當然會著急。另外我
覺得你先得到退款又不馬上取貨，讓賣家
著急，還先給負評，又未經他人同意公開
站內信及id，的確值1顆星。
Ingrid avatarIngrid2017-09-06
人家一開始還很好給你五顆...你給人家1顆
還先給你錢和商品卡店裡
David avatarDavid2017-09-08
賣家應該也是想給你一顆的吧 為了自身評
Selena avatarSelena2017-09-12
價著想 結果給你五星還回報一星 已哭
對你來說150可能不算多少 蝦皮很多小賣家
或自己賣賣小東西 一點點都是錢好嗎
Wallis avatarWallis2017-09-16
互評制度我覺得真的沒問題啊 改評就是
他不爽你 你也不爽他啊 這到底有什麼好
抱怨的？
Sandy avatarSandy2017-09-20
趕快領趕快結束交易不是很好嗎 太煩了
John avatarJohn2017-09-24
喔喔
Emma avatarEmma2017-09-28
自己不快點領還在嘴
John avatarJohn2017-10-02
純粹覺得吵到後來變成挖私事來罵很幼稚
Damian avatarDamian2017-10-04
==
Thomas avatarThomas2017-10-09
你給別人一星奢求別人給你五星
改星剛好而已啦
Erin avatarErin2017-10-13
純噓你覺得互評機制爛 只有爛賣家 沒
有爛買家就對了
Quintina avatarQuintina2017-10-16
半斤八兩
Freda avatarFreda2017-10-19
恩
Olga avatarOlga2017-10-21
陳述完整後，果然沒人挺了吧，呵呵
Margaret avatarMargaret2017-10-22
活該啊= =
Xanthe avatarXanthe2017-10-23
我來看一下大家看完你的補充報告後
是給噓還是推啊 呵呵 討拍不成反得
噓
Jacob avatarJacob2017-10-26
你一開始好好把這些補充說明打出來
，誰需要捕風捉影呢？有幾分證據說
幾分話。只是依照你的態度大概也知
道把證據打完，你只會得到噓，討不
到拍，才不打吧
Enid avatarEnid2017-10-31
請問我遺漏了哪?有沒有看事實第三行?
不須合理化你的腦補唬爛捕風捉影
沒有你沒講清楚 所以我亂講是對的這種事
Andrew avatarAndrew2017-11-01
... 〝賣家同意退150元給我〞光就這句話
，會讓人以為是原價再降150元，直接更改
價錢，是你後來推文說有150元退款，此時
大家才恍然大悟，推測賣家已先退款150元
，然後風向開始變了...當我一個人誤解時
，可能是我自己的問題，但當大多數人都
跟我有同樣想法時，你應該檢討自己沒說清
楚〝賣家已先給我150元〞此重要事項，只
能說賣家太傻，應該等確定錢入帳後再退15
0元，這才是一般人做法。
Lucy avatarLucy2017-11-02
晚點再來看看大家的說法，真是有趣
呢^_^
Joseph avatarJoseph2017-11-04
就算是不更改價錢直接退款，你也應該說
明賣家已退錢，因為一般人都是交易成功
後再處理退款事項，怎知有人錢還沒到手就
先退款...這樣還得1顆星評價，有點衰...
Lucy avatarLucy2017-11-07
可能我沒表達清楚 我是說"退" 不是說"降"
Wallis avatarWallis2017-11-10
而且附圖內容也有賣家說還他150 就沒特別
在贅述 如果有誤導 我先說抱歉
Eartha avatarEartha2017-11-11
阿那個唬爛唬免錢的就不用秀下限了
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-11-11
商家的商品或送貨速度都沒有問題，但你
態度就給了一星，那商家不客觀評論，因
度和交易態度給ㄧ星，也無可厚非
Emily avatarEmily2017-11-12
看完覺得賣家先退錢給你，所以會急著
打電話給你也是合理的
Andy avatarAndy2017-11-14
而且買賣互評機制明明就很正常阿，你可
以給他差評他也有權利給你
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-11-17
台灣有哪個賣場是沒有互評機制的嗎？
Susan avatarSusan2017-11-22
是你先給負評，也不能怪對方回擊吧？
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-11-26
目前還沒聽過蝦皮的評價可刪除，
y拍還露天的大賣家還有刪負評服務
Irma avatarIrma2017-11-28
你只值ㄧ顆星
Ula avatarUla2017-12-01
看來是大家公認的一顆星囉
Brianna avatarBrianna2017-12-03
原po確實自己理虧再先 有些噓文不知道
Ina avatarIna2017-12-05
在情緒性什麼 呵呵剛剛好剛剛好呵呵
Annie avatarAnnie2017-12-06
彷彿有被騙到錢還是實際親身經歷到
Charlie avatarCharlie2017-12-10
太自我了 買方已收150元 還要賣方等等
Thomas avatarThomas2017-12-14
他還先退錢給你…
Yuri avatarYuri2017-12-17
是有先退款還是誤會了?
Thomas avatarThomas2017-12-19
給你一顆星~
Yuri avatarYuri2017-12-20
看完前因後果覺得給買方一顆星都嫌多
Kumar avatarKumar2017-12-23
本來就是互相的