蝦皮訂單取消 - 網店

Iris · 2018-10-05

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不好意思想請問一些關於蝦皮
訂單取消刷卡退款
我在10/1申請訂單取消也已成功
但是10/3卻刷卡請款了
https://i.imgur.com/VrdSdcy.jpg

有看條文寫說要7-14天
但頁面卻顯示退款成功
請問這個是正常的嗎?!

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All Comments

Emma2018-10-07

你有查網銀和信用卡客服了嗎。

Tom2018-10-10

這裡是客服？

Sierra Rose2018-10-15

它指的已完成退款應該是已把退款資料轉交銀
行辦理完成。之後等銀行作業7-14天入帳。我
自己是都沒在管，反正總有一天會入帳。

Tracy2018-10-17

喔

Catherine2018-10-21

因為一時衝動總是需要很多手續跑回溯的

Michael2018-10-23

他會先扣款之後才會再刷退喔～