蝦皮退換貨 - 網店

Harry · 2018-10-05

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前幾天在蝦皮買了500左右的衣服，昨天中午收到貨之後發現尺寸不合，且材質跟商品描
述不同。立刻聯絡賣家詢問是否可以退換貨，結果賣家上下線好多次都不回覆訊息。所以
我就先按延長蝦皮承諾了。

想請問如果賣家一直裝死不回覆的話，我可以直接按退貨/退款嗎？還是按了賣家不同意
我也沒輒呢？

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All Comments

Harry2018-10-09

賣家如果是優選賣家他七天內有義務
讓你退貨要是他不給你退就檢舉吧

Rebecca2018-10-11

如果對方是中國賣家，有用嗎？

Lily2018-10-12

如果不是專業賣家就蠻難退貨賣家不
接受你就跟蝦皮申訴但要拖很久

Jake2018-10-15

如果只是個人二手拍賣的話不給退換也
是合法的

Thomas2018-10-17

蝦皮真應該區隔大陸賣家

Connor2018-10-17

如果大陸賣家就是一直跟他吵，他鬼打牆
妳也跟著鬼打牆，後面他就受不了了
那天買一雙鞋子，也是尺寸不對，他要我

Callum2018-10-19

付運費200寄回深圳就退我款，我就一直
跟他盧到後面是我付55元運費他再寄一雙
正常碼給我
不過前提是我買前就問過他尺寸，尺寸還
是有差我才有底子跟他盧

Margaret2018-10-21

之前也是聊聊都不回，一按退貨就說自己
在國外，一直跳針說什麼我也是賣家應該
可以體諒包貨辛苦之類的，一直不講怎麼
寄回去，快到退貨期限再按買家沒寄回商
品拒絕退貨

Genevieve2018-10-22

我也是賣家裝死根本已讀不回

Cara2018-10-26

你就按退貨反正他不理你你按了他也不會
理你，我打算走申訴試試看，不能讓賣家
輕易騙人