蝦皮要求出貨速度的買家 - 網賣

Table of Contents

最近遇澳客遇到很煩
雖然還是有很多天使買家

我的賣場全部都是設定較長備貨30天
當然不會到30天才出
但因為訂單很多
已經連續幾個禮拜都是99+
目前出貨天數大約下單後2-3個禮拜
(10-15個工作天,假日不出貨)
商品撿貨比較困難,一天最多出20-30件

賣場佈告欄
商品頁內文
自動回覆
全部都有打出貨時間
還註明 不耐久候者 勿下單
https://i.imgur.com/5qHPiAl.jpg

然後還是有買家都不看
下單了一直催貨

A買家
已多次告知出貨時間
我貨都已經包好了才要取消
https://i.imgur.com/qyg4HO7.jpg
https://i.imgur.com/rAg4nRS.jpg
急要幹嘛來下較長備貨的單= =


B買家
下單後聊聊訊息只問了什麼時候出貨
告知出貨時間後
他說寄出通知他
然後按時間寄出後,收到2星評價
之後聊聊不回應,直接回他1星
https://i.imgur.com/i5dXDph.jpg


已經想不到要怎樣才能讓買家知道
我賣場就是不會快速出貨
感覺該做的都做了

--

All Comments

Irma avatarIrma2019-11-16
不會看的買家很多,即使在所有地方寫也沒用,只能在買家
評價上回覆買家有告知過出貨速度需要2~3禮拜,讓其他會
看評價買家知道不是賣家的問題
Blanche avatarBlanche2019-11-20
蝦皮養了一堆澳客, 素質低落 無解
Ula avatarUla2019-11-23
催貨的,我會直接取消訂單,免得更多問題
Ina avatarIna2019-11-26
就一堆寫了不看 看了也不信的買家啊
Leila avatarLeila2019-11-26
就不要回他們
Rosalind avatarRosalind2019-12-01
2~3週應該超出大家以為的較久吧
Caitlin avatarCaitlin2019-12-04
以你的訂單量,這也是少數個案啊
Frederica avatarFrederica2019-12-05
出貨要等10~15天 怎麼不標示給買家知道??
Hedda avatarHedda2019-12-09
賣家有寫啊,有的買家就不會看還怪賣家不說清楚到底
Quintina avatarQuintina2019-12-12
長時備貨的一定會標 但就是一堆不長眼...
Ula avatarUla2019-12-16
10~15天真的很慢啊...
Connor avatarConnor2019-12-17
樓上,嫌慢可以不要下標啊,下標不就代表可以接受這種長
時間的備貨嗎?
Kyle avatarKyle2019-12-18
可以打在選項內,雖然還是很多人眼瞎,但重點是被給
差評會顯示選項,可以直接讓後面的客人看到賣家有標
示清楚是客人搞不清楚狀況
Brianna avatarBrianna2019-12-20
寫在選項裡,買家再眼瞎怪不了人
Hardy avatarHardy2019-12-24
很多買家都不看,白目都很正常了…悲哀
Gilbert avatarGilbert2019-12-27
這種真的很氣人
Hedy avatarHedy2019-12-31
品名寫標題還是會有人問可不可以當天出,現在只要有人
Erin avatarErin2020-01-01
下預購我都主動私訊確認可不可以等要不要換有現貨的類
似產品
Kristin avatarKristin2020-01-02
老實說蝦皮一堆店30天備貨都不是真的,且你自動回覆是5-
15天範圍也很廣啊......超過五天會想問很正常吧
Bethany avatarBethany2020-01-05
這種奧客不要跟他認真 一堆不會看說明 被棄拿好幾次
Enid avatarEnid2020-01-09
5-15天區間真的太長,參考價值不高,會被問很正常
Una avatarUna2020-01-12
生意太好的困擾.... 已羨慕....
Ingrid avatarIngrid2020-01-13
改10-15天比較好
Poppy avatarPoppy2020-01-14
建議把警語寫在商品規格選項,下標時必須點選該警語選項才能
加入購物車。
Isabella avatarIsabella2020-01-14
另同意上述5-15天的範圍太廣,建議直接寫較大範圍,如果是我
Queena avatarQueena2020-01-15
大約等候5天也會忍不住想知道我的訂單還要排多久。
Charlie avatarCharlie2020-01-18
真的,我也遇過下標後要我當天寄出,又馬上提出取消訂單
,說不能當天寄就不要,我馬上寄出又說有疑慮不要,真的
很無奈。
Zora avatarZora2020-01-21
標記在圖片裡面