蝦皮缺件被退款取消後將零件寄回買家還 - 網賣

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By Ophelia
at 2020-02-19T23:50

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大家好、我遇到一個買家跟我買模型
然後收到貨後跟我說底座螺絲少一個
(出貨前有特別檢查過)、
要退款退貨,此部分我覺得沒問題,但他跟
我要求先給他運費,覺得怪怪的,印象中買家也不用負擔運費、然後又一直凹一些有的沒的,找一些很小的瑕疵出來講,但我的東西是二手也低於市價非常多 他也殺了600,覺得很怪,,然後我也發現他的賣場
有許多賣家遇到他買完後退款又不寄回商品
給負評的問題

後來跟他協商說我寄一個一樣的螺絲給他
請他取消退款,然後我也寄了他也按了取消
但他沒有按完成訂單也不回訊息,請問
若他再按一次退款退貨,我寄螺絲給他的運費拿不回來了嗎 還是要看蝦皮判定?感謝!

怕他又再按一次退款然後又被他耍QQ
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Tags: 網賣

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2020-02-20T04:44
記得即使沒有按完成訂單,系統也會幫忙完成訂單
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By Tracy
at 2020-02-22T21:21
他再按可以爭議,附上對話紀錄截圖
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By Olive
at 2020-02-27T19:01
買家慣犯會這樣結束就封鎖、今早他故意按了延長就封鎖
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By Ivy
at 2020-03-02T22:48
我了 其他賣家也遇到一樣的情況
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By Kristin
at 2020-03-05T05:27
去申請蝦皮爭議吧,感覺慣犯

露天 支付連 取消提領?

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By Charlie
at 2020-02-19T14:31
剛剛提領的時候案太快 送出後才發現弄到會收手續費$10的戶頭 有沒有辦法取消提領 再重新走一次提領流程啊? - ...

退貨運費

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By Kumar
at 2020-02-18T17:48
我在「二手社團」販賣一個飾品 (買來沒用到的全新商品) 利用蝦皮當交易平台 買家拿她預想的圖說我的商品不是她要的 (款式根本就不同) 堅持退貨 但我拒絕 目前是蝦皮爭議處理中 然後買家的意思是 她東西寄還給我的運費 是我要負擔 蝦皮說 因我是一般賣家 退貨運費雙方協調 所以她退還給我的運費 是誰要 ...

使用優惠券

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By Leila
at 2020-02-17T13:22
今天有全站499折40的優惠券 三個不同買家要下標我的賣場 都出現無法使用的訊息 https://imgur.com/a/G0jb66c 爬文也沒看過一樣的問題 有人發生過嗎? 今天有買家反應..我才發現已經這樣一個月了 - ...

蝦皮 tim1o 媽媽不讓我買

Elma avatar
By Elma
at 2020-02-17T12:34
蝦皮平台: tim1o 賣二手整新筆電NT$1700 結果對方取貨付款後馬上申請退款,理由是:因為媽媽不讓我買 蝦皮到底有多少小孩拿爸媽的手機註冊,爸媽未免也太不負責任都在讓小孩子亂買東西? 申請異議了,就算被申訴失效,也希望蝦皮停用這支帳號 駁回理由: 蝦皮註冊帳號應盡到法定監護人之義務,管控好 ...

產生寄件編號後改變寄送方式

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-02-17T11:37
如題,這幾個月剛入行蝦皮新手,覺得客人在運送方法上的轉變最讓人頭痛~ 客人使用超取後又想更改寄送方式想要宅配 因之前有遇過幾次一樣的問題,最麻煩的是客人都還使用銀行轉帳方法! 之前就曾經取消訂單重新下訂後請客人再付款一次。 覺得這樣做雙方都很麻煩,問過賣家小幫手也回應說只能取消訂單重新下訂 想上來詢問是否有 ...