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蝦皮結帳出現您所選的付款方式不適用 - 網賣

Kama avatarKama · 2021-08-11

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請問今天出現好幾個買家跟我說結帳時出現

您所選的付款方式不適用，或已超出平台的結帳金額限制

請調整您的商品清單或付款方式後再試一次

請問有人也有碰到這個問題嗎?

請問要怎麼解決呢?

感謝解惑!

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All Comments

Kelly avatarKelly2021-08-15
https://reurl.cc/DgrkOj 轉帳維修一個禮拜
Dora avatarDora2021-08-17
這兩週蝦皮刊登新品，郵寄運費都會預設成$0，原po可以注意
可能因為這樣，近期選擇匯款的買家比較多
Callum avatarCallum2021-08-20
可是我問買家但他們說沒有選擇轉帳@.@
郵寄運費預設0元也沒有出現
Margaret avatarMargaret2021-08-21
我今天8/11客人貨到付款的訂單正常
Andrew avatarAndrew2021-08-23
超過2萬嗎
Xanthe avatarXanthe2021-08-23
沒有超過一萬，而且另一個賣場好像就沒這個狀況
Eden avatarEden2021-08-27
聽買家說好像是一進到結帳頁面就卡在這個狀態
Dinah avatarDinah2021-08-28
我今天也有多位客人反應，有的不知道怎麼試的自己解決
了，有的目前還無法下單～
Lily avatarLily2021-09-01
有買家說：把預設的宅配住址刪掉，讓他直接只有超商可
以選擇就可以了，試試看吧～
Bennie avatarBennie2021-09-03
但我沒有開啟宅配耶...ORZ 這系統真難捉模阿
Zora avatarZora2021-09-04
大概有兩成買家可以成功結帳~然後有八成會出現文中狀況
真的很瞎 完全不知道是怎樣= =
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-09-05
1樓已經有解答了
Tom avatarTom2021-09-09
很多買家是一進到頁面就出現這狀況~根本連選貨到付款都不能
Zanna avatarZanna2021-09-09
不是你的問題，是系統問題，8/8，00：00結帳就有遇
Michael avatarMichael2021-09-11
到，付款選項也會一下出現貨到付款，一下只有轉帳選
Rosalind avatarRosalind2021-09-13
項，然後畫面跳出等…重覆很多次重刷頁面，也整個關
掉重開好幾次才成功
Frederica avatarFrederica2021-09-15
已經整整兩天完全沒辦法接單@.@ 大概3.40個買家都反應上述
Anonymous avatarAnonymous2021-09-17
狀況...但也有兩三個買家訂單有成立~問蝦皮客服也講些
不相關的東西!照著他講的做也沒用~我太難了
Frederica avatarFrederica2021-09-20
暫時把需要先轉帳的郵局宅配都關掉，超商部分可以正常結帳
了。
Wallis avatarWallis2021-09-22
還是一樣~朋友帳號設定我幫他弄的都一模一樣就沒這問題
Jacky avatarJacky2021-09-26
就我這個帳號這樣~真無奈