蝦皮系統凍結 - 網賣

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昨天傍晚左右收到一封信,內容大致如下:

親愛的 ThreeComma, 您好!

因為你的帳號違反了蝦皮政策,我們目前已限制了你在蝦皮上的部分功能。
你可以點選以下連結,閱讀蝦皮服務條款,已瞭解更多細節:
http://shopee.tw/legaldoc/termsOfService/

很抱歉限制使用你的帳號功能,若你有任何問題,歡迎透過 [email protected] 聯繫我
們,或撥打(02) 6636-6559 客服專線。若接下來的30天內,我們未收到你提出的疑慮,
則此帳號將會永久被禁用。

當下收到原本想打客服,結果時間早就過六點...
結果今天早上打去詢問原因,
客服表示經過系統加上人工判定我的帳號有重複買賣的行為,
我就問他說那請問經過人工判定後的是哪幾筆?
他就開始跳針這都是系統審查的結果...= =

我的賣場主要是經營代購生意,
不敢說全部商品,只要是我有PO上去都會是蝦皮最便宜,
當然很多客人會回購,結果我要問客服到底哪幾筆有問題他們也說不出所以然,
這樣到底賣家是要怎麼搞,
然後現在整個算是做起來了,評價也衝破千一段時間了,
馬上莫名凍結..我真的超無言的。

最近才覺得蝦皮把電腦端介面弄得還算方便管理,
結果馬上被莫名凍結帳戶,
連想要自清對質的機會都沒有,
我還加問客服既然凍結就是沒救了,那信上要我們打進來詢問要幹嘛?
客服就開始跳針我們是經過系統判斷的結果 (loop) .....真的是華文華武

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All Comments

Elvira avatarElvira2016-11-27
最近剛被凍結+1 好不容易養了固定客群瞬間全沒,只好開
新帳號努力重新上架,唉。
Anonymous avatarAnonymous2016-11-30
重複買賣的意思是?同一個商品來回賣給同一個買家?
Joseph avatarJoseph2016-12-05
可能是同一個IP下標被抓到了,有些人可在其他地方賣東西
Ethan avatarEthan2016-12-09
然後為了省運費自己開分身去下標...
Susan avatarSusan2016-12-13
重複買賣?好難懂~
Eden avatarEden2016-12-17
重複買賣的定義是什麼?哪有連定義都不清不楚就給人停
權?
Agnes avatarAgnes2016-12-21
我也不知道他說的是什麼 不過嬰幼兒產品媽媽一值回購
然後就莫名被判定重複買賣 直接凍結...
我在想原因之一會不會因為大家都是刷卡蝦皮扛不住
Ingrid avatarIngrid2016-12-25
或者是優選賣家可以大額折抵蝦幣
Rosalind avatarRosalind2016-12-26
產品價格優回購感覺很合理耶 這凍結真的太冤了
Leila avatarLeila2016-12-26
你若沒有用分身帳號自買的話,可以和蝦皮爭取看看吧?
要不然也太冤了 要給人停權也要有行為明確違反規定吧
? 哪有連哪裡違反都說不出來就給人停權的?
Olive avatarOlive2016-12-28
一值回購的話大概頻率是多高? 買幾次? 好奇中...
Irma avatarIrma2016-12-31
重點就是我要問到底哪邊有問題 客服就一直最後一句話
我找到網路很多被莫名凍結的都是優選賣家.....
Vanessa avatarVanessa2017-01-02
原來免運的前提是建立在不能重複購買XD~蝦皮早點取消免運吧
Steve avatarSteve2017-01-02
只要蝦皮開始收廣告費,沒有灑錢免運就不會亂凍結帳號了~
Yuri avatarYuri2017-01-06
一個是你成交越多蝦皮越賺錢,一個是你成交越多蝦皮越花錢
Charlie avatarCharlie2017-01-09
買超過3臺就不行?
Edith avatarEdith2017-01-12
可是我有買家買了五次,沒有說有問題,會不會有誤解
Mia avatarMia2017-01-14
剛看新開的賣場有信用卡代刷服務
Freda avatarFreda2017-01-17
信用卡代刷服務....那肯定不行了,別人刷你賣場賺一次紅利
你再去刷卡賺一次紅利~哪有可能,蝦皮刷卡手續費蝦皮吸收..
Rae avatarRae2017-01-18
不像露天雅虎是額外收2%,如果額外收2%肯定不會鎖~我露天刷
Tracy avatarTracy2017-01-18
刷過是沒問題,蝦皮幫你出刷卡手續費~免費的限制當然多
Linda avatarLinda2017-01-20
代刷是要怎樣代刷? 你刷信用卡 他給你現金這樣??
Charlie avatarCharlie2017-01-24
還是他也刷信用卡給你?? 那他就已經有信用卡了
Elvira avatarElvira2017-01-26
幹嘛還要找你代刷? 卡別不對? 國籍不對?
Olivia avatarOlivia2017-01-31
http://i.imgur.com/uyNCXv9.jpg
應該是這個違反規定
Hedwig avatarHedwig2017-02-03
買加付現金你幫忙刷卡還好吧?
Regina avatarRegina2017-02-05
蝦皮的禁止販售商品有規範
Catherine avatarCatherine2017-02-08
這一元賣場 擺明了是要私下交易 在蝦皮OK嗎?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-02-09
感覺應該是這個很有問題~~
Ursula avatarUrsula2017-02-10
你不改掉,重開賣場也是沒用的,會被封,但露天不會封XD
Jacky avatarJacky2017-02-11
去露天開吧,有收2%的基本上不會跟錢過不去XD
Christine avatarChristine2017-02-13
是喔 好吧 只能關掉這個了事看看
Daph Bay avatarDaph Bay2017-02-14
請問條款是哪一條阿@@
David avatarDavid2017-02-16
1元賣場+無實體商品
Necoo avatarNecoo2017-02-17
請問改掉違法蝦皮遊戲規則後,賣場還能重開嗎?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-02-20
我今天賣場也被凍...還搞不清楚原因,問不到原因被凍被關
,到底是@@死也要有原因吧
Lily avatarLily2017-02-25
賣場貼出來大家幫你看一下就知道了XD
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-03-01
我我我今天被凍結!我是優選賣家,剛當上而已被凍結商品
全被蝦皮撤掉了,我的客人都重複購買,因為賣的是飼料..
.今天才發現的,現在客人都在問要哭了我!我也不知道怎
麼辦才好,一夜之間所有心血....都沒了
Eartha avatarEartha2017-03-04
樓上你有重複下單的客人名單嗎?你可以問看看他是不是也被
凍帳號了。至少知道是哪裡出問題
Zanna avatarZanna2017-03-07
有,我問到一個也被凍結了同時間QQ
Joe avatarJoe2017-03-09
本想要申請優選賣家...看來還是先不要申請了好了
Linda avatarLinda2017-03-10
凍結是帳號不能使用及登入嗎?還是可以登入只是商品被撤掉
不能上架但還是可以買其他賣場的東西呢?