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蝦皮真的很瞎...換貨還退款給對方 - 網賣

Doris avatarDoris · 2018-06-19

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對方買了商品說有問題要退貨，於是也點了退貨

我請她在退貨截止日前寄回該商品

收到商品之後發現配件有少，我詢問對方，對方說他只是想換貨

然後我跟蝦皮提出爭議說有少物件，對方要換貨，也寄出了

..........

然後我發現蝦皮已經在6/13偷偷退款給對方，也沒有通知我

有這種霸王條款嗎？

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All Comments

Olga avatarOlga2018-06-21
你先搞清楚對方要幹麻才對吧
Hedda avatarHedda2018-06-25
按鈴提出退貨 然後嘴巴說說換貨 你就寄
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-06-27
這時候突然覺得pc好，不會亂退錢
Kama avatarKama2018-06-28
問題是蝦皮沒有換貨的選項啊！等於你要拒絕退款並提出證
據說你是換貨的
Audriana avatarAudriana2018-07-03
蝦皮在審核爭議的時候非常雷，過程都沒寫，結果直接訂。
常常讓雙方都覺得偏袒對方
Callum avatarCallum2018-07-03
沒有換貨選項那幹麻輕易相信他嘴巴說換貨 就寄？
Christine avatarChristine2018-07-06
跟買家下標一個然後私訊說 想要兩個請幫我寄出
Michael avatarMichael2018-07-09
有87%像。你是賣家會這樣嘴巴說了就寄出兩個嗎
Caroline avatarCaroline2018-07-13
訂單怎麼入系統就怎麼做事 這根本最基本的吧
Aaliyah avatarAaliyah2018-07-18
申請退貨已入系統 私訊嘴巴說換貨 就當換貨寄出？
Aaliyah avatarAaliyah2018-07-22
什麼叫蝦皮偷偷退款…先把規則跟你們處理的過程搞清楚
吧
Oliver avatarOliver2018-07-24
偷偷退款？笑了……
Caroline avatarCaroline2018-07-27
我看你要先搞懂蝦皮規則 再來營運比較好