蝦皮的宅配取貨越來越慢 - 網賣

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By Lucy
at 2023-05-10T10:44

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本來蝦皮宅配當天五點前點安排出貨,會安排物流隔天來,超過五點則是後天,

一直以來都很準時,很少發生問題。


四月中公告:改成當天三點前點出貨則當天來取,超過則是隔天;


修改之後的第一筆:點了之後系統還沒修改、顯示隔天來取,

但物流那邊卻已經收到通知,當天就來了,

我以為隔天才會來所以還沒準備好,當然取不到,物流白跑之後就不再來了,

等了兩天後發現不對勁通知客服,他們才通知物流來,

但上午通知,物流隔天晚上才來,加上週末,整個拖延將近七天。


第二筆:晚上點取貨,顯示後天會來取,實際是大後天下午才來。

(奇怪,按新公告不是隔天就該來嗎?)


第三筆:上星期五晚上點取貨,顯示這星期一來取 (之前都是星期六來),

結果到今天星期三了,仍不見物流人影,看來又要被拖上七天才到貨了。

更新:到今天星期五下午才來拿走,從點出貨到取貨將近七天,比原訂取貨日晚四天!


漲價結果給賣家這種服務,還造成出貨慢的壞評!

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Tags: 網賣

All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2023-05-14T11:12
不知道是不是改物流 我以前是還沒八點就被收走貨了!現
在都是下午兩三點 不過現在就算五點後接單顯示大後天取
件 他們一樣隔天就會來了
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By Oliver
at 2023-05-18T11:40
申請賣家宅配 找宅配簽約吧
Kama avatar
By Kama
at 2023-05-22T12:08
我覺得是看司機,汐止這邊現在換宅配通,最晚隔天到
以前全速配真的要來不來的
Linda avatar
By Linda
at 2023-05-26T12:37
真的!超級慢,上次買想說到底為什麼可以等那麼久…後
來蝦皮還送折扣卷補償= =
Margaret avatar
By Margaret
at 2023-05-30T13:05
宅配通服務不錯 幾乎當天來收

蝦皮上線時間

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By Olive
at 2023-05-10T02:06
大家好 我知道蝦皮壞什麼都不稀奇 但就是想得個答案 4/29 中午12點左右有個使用者下單 我看好幾週都沒上線了, 也剛好連假不出門就偷懶擺著 https://i.imgur.com/6I2KaJi.jpeg 準備出貨時發現我有件東西缺貨 想聯絡使用者更換或出貨後協助退款 一拖拖到明天(10號)最後出 ...

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By Isabella
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