蝦皮的[我的錢包]進不去 - 網賣

剛剛已經寄信給客服了，可能星期一才會回我
乾脆來發文問問

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剛開蝦皮app，要進「我的錢包」想把錢提出到銀行帳戶

一點就出現動態的字母驗證碼要我輸入
像這樣
https://i.imgur.com/qqEbDbt.jpg
輸入後，又傳簡訊驗證碼再輸入一次


再來就要求輸入錢包密碼2次


輸入第2次，系統也沒反應下一步
像這樣
https://i.imgur.com/Oh9I0mE.jpg

然後就這樣卡在這，沒有下一步
可以刪前面的數字，也能回上一畫面


去開電腦版蝦皮，點我的錢包，輸入錢包密碼，就直接說無效密碼
https://i.imgur.com/VC0y0Df.jpg


我迷你戶賣家2.3星期才開一次錢包，今天才遇到這事



有前輩已遇到這狀況嗎？

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