蝦皮申請部分退貨退款 買家還能給評? - 網賣

最近遇到一個買家 提出部分退貨退款

買了4張遊戲卡片 (三星*1+四星*3)

每張的下單選項 都有設編號與照片

出貨前我也致電提醒款式跟星等 對方說可寄所以才出貨


結果他收到後 說全部三星小孩不滿意要退

(有些款明明這彈官方只出四星...)


本來是全退處理 叫他提出退貨退款申請

等卡寄回來 我確認無誤無損後 再同意退款


誰知道他提出"部分"退貨退款 只退了兩張卡片

而且寄了才講 那也只能接受


請問大家 跑完流程後

其他沒退貨的項目 買家還能給評?

希望不要 還是有其他方法可以處理 QQ

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