蝦皮申請退貨不歸還寄錯商品 - 網賣

By Olivia
at 2020-09-17T20:04

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想請問各位是否有類似經驗，處理方式為何？

買家於蝦皮下單購買維他命1罐，價值為650元，付款方式為：貨到付款。但我方寄錯的商
品是Bose SoundLink micro 藍芽喇叭市價4200元，我方當下有連絡買家請勿收貨，可申
辦退貨。買家收貨後還有拍照進行要退貨，但我方同意退貨之後買家竟然取消退貨，買家
取消退貨後，我方已跟買家聊聊聯繫多次，買家從未回應。

也有請蝦皮介入處理，也無法聯繫上對方！
今天有去派出所報案，警方卻說無法以侵佔罪提告，建議改為民事訴訟。

買家這樣行為很明顯是蓄意侵佔非他所屬的商品，為何警方會認為這不是侵佔？這也讓我
一頭霧水。

再請各位分享相關處理經驗，謝謝！
https://i.imgur.com/jZqsspm.jpg

https://i.imgur.com/nubETb3.jpg

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All Comments

By Franklin
at 2020-09-20T17:39

跟警察強硬表態要告侵占即可

By Edward Lewis
at 2020-09-21T18:31

因為這不是侵占，你就算再強硬能讓警察受理，也會在之

By Hedwig
at 2020-09-25T20:48

後被檢察官打回來，或者是敗訴

By Elizabeth
at 2020-09-29T05:23

因為從一開始就你的疏失誤寄，所以要提的是不當得利

By Ethan
at 2020-09-29T12:20

侵占是非告訴乃論(一般人說的公訴)

By Rae
at 2020-10-01T14:52

如何證明內容物

By Todd Johnson
at 2020-10-05T11:31

這都是你一肇說詞

By Edward Lewis
at 2020-10-07T20:48

告什麼成不成立都行只要對方出面就好談了

By Ursula
at 2020-10-09T10:00

可以寄存證信函並告知對方
畢竟打官司到時對方也要付律師費用的

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