蝦皮無法選擇711或全家取貨 - 網賣

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By William
at 2021-11-12T22:59

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今天用第二個蝦皮帳號要買東西時，發現蝦皮任何一個賣場都沒有711跟全家選項可以選，
但是同一個賣場用另一個帳號就可以選711全家 ，有人用過這樣的問題？

如果賣家是宅配，711，全家，萊爾富，OK的選項

用有問題的A帳號會只剩下宅配，萊爾富，OK選項可以選

B帳號則是宅配，711，全家，萊爾富，OK的選項

如果用A帳號買只有711，全家的會變成沒有運送選項，完全沒辦法買


已寫信問蝦皮客服，第一次回覆他測試賣家連結可以正常選711，全家

又在寫信問第二次，等待回覆中


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問了好幾次客服才處理好，說是他們設定的問題，
前兩次還說賣場要有開選項才行，
第三次還說他們測試正常，
第四次才去處理，結果全家沒有，711有出現
第五次才弄好，現在711跟全家選項都有出現了
Tags: 網賣

All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-11-13T10:52
客服答不出來的問題很多
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By Charlie
at 2021-11-13T22:44
問題帳號大概是超商取貨未取太多被鎖
Irma avatar
By Irma
at 2021-11-14T10:37
沒有欸，每次都有去取，客服現在一直鬼打牆
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By Blanche
at 2021-11-14T22:30
更新後續給大家參考

蝦皮-全家條碼失效？

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By Tracy
at 2021-11-12T20:39
如題，我今早去全家印了寄件單拿去櫃台，其他件都可以刷，就只有其中一件店員說「條 碼失效或重複寄件」，但蝦皮給的資料是還沒寄件，且還在期限內。 中午去了另一家全家，店員叫我重印單子我也重印了，結果刷出來一樣。 後來打電話給客服查，客服發了mail給我： https://i.imgur.com/Y5BZ6eg ...

物流設定中沒有蝦皮店到店

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By Audriana
at 2021-11-12T11:01
大家好 以賣方角度 想要開啟蝦皮店到店物流選項 但發現清單中沒有 該怎麼設定呢 謝謝 https://i.imgur.com/u0e9Cca.jpg - ...

蝦皮買家取消訂單會有影響嗎

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By Skylar Davis
at 2021-11-11T09:38
因為我只是偶爾賣點二手東西 有時候上架幾天沒反應我就不管了 等下次要用的時候才會發現有人聊聊密過 所以我想說如果設個賣場讓客人下訂取消來聯絡 不知道這樣會對帳號有甚麼影響嗎? - ...

請問蝦皮如何收訂金？

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By Barb Cronin
at 2021-11-10T22:52
之前蝦皮收訂金是設定「賣家宅配」 現在沒有賣家宅配的選項了 郵寄要填單號才能按出貨 不知道能不能填假的單號？ 另外有黑貓宅配，怕選了也不能收訂金 請問還有別的方法嗎？ 謝謝大家 - ...

商品不歸還，法院判侵占不成立?

Bethany avatar
By Bethany
at 2021-11-10T19:24
https://imgur.com/O7KXTfu 買家買東西後說商品有問題 自行跟奇摩要求退款 我方沒有收到奇摩通知信 變成退款給買家後 我們自己要跟買家去要回商品 但是買家帳號先稱商品有問題 疑似要賠償並且不願歸還商品 我方多次提醒後決定提告 提告後買家辯稱自己的帳號被盜用 但是退款確實退到了 ...