蝦皮標價錯誤 - 網賣

想請問各位蝦皮賣家，如果不小心標錯商品價格，買家下單後可以直接按取消訂單嗎?
(蝦皮提供賣家取消貨到付款訂單的權利)
我很有誠意的想跟買家和解，用優惠價或是贈品，但是買家不接受，甚至說如果不出貨
要到法院提告，一直威脅我，害我覺得壓力好大，我有詢問過蝦皮客服，他們表示並沒
有明定這種規範，建議我們私下和解
，想請問一下各位蝦皮賣家會怎麼處理這種狀況?還是知道甚麼法條相關規定的都請
幫我留言，謝謝大家~
(我有查過法條是說賣家標錯價一律要認賠，但那好像是針對企業經營者)
ps：我有在想會不會是蝦皮系統出了問題，因為價錢真的差太多了><

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