蝦皮拍賣誤取消訂單 - 網賣

Ula · 2016-01-31

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事情發生在剛剛寄件完，因為才剛寄件所以系統還沒轉換成運送中，一不小心按到取消訂
單，對方也收到我的取消通知，請問這筆訂單是成立還是取消？

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All Comments

Tom2016-01-31

取消

Anonymous2016-02-01

商品有拿回來嗎？沒有拿回來，東西一樣會送出

Sarah2016-02-04

所以現在可能的情形是買家不能取貨嗎？

Ula2016-02-05

我沒有去拿回來耶，因為以為寄出訂單就成立了

Gilbert2016-02-05

買家可以取貨吧?不確定

Emily2016-02-09

我上週問過一樣的事情買家可以正常取貨但是你領不到
款解決方法是跟客服說這狀況他會回你再開一筆請買家

Ingrid2016-02-11

下單然後不要出貨把訂單號回覆給客服他會更改貨物狀
態有點麻煩就是了

Zenobia2016-02-11

我的回應跟你不一樣，直接放棄原先訂單不要去領，再
請買家下標一次。