蝦皮折扣碼被買家濫用?? - 網賣

蝦皮為了搶高單價商品
推出高額高折抵折扣碼
賣家可以衝高業績是好棒棒
但是遇到很會算的買家就…

我遇到的狀況如下：
買家先私訊我說他想要湊滿額折扣
『如果訂單有一個下標的商品是不要的，可以再退錢給我嗎？』
我當時沒完全理解他的意思就答應他
然後他就去搶$1999折200
搶到後他又私訊跟我說
『我下標的ABC三個商品，其中C商品是不要的，麻煩把C商品現金附在包裹裡』

當下我才了解他的意思
買家賺到折扣碼+免運
賣家少賣一件商品+付蝦皮成交費

我已經答應他沒問題
砍單覺得自己好像很沒信用QQ
這樣會不會踩到蝦皮濫用折扣碼的線啊
不知道怎麼處理這筆訂單中QQ

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