蝦皮惡意下超過超商限制數量 - 網賣

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大家好,
請問是否有遇過低評價客人故意下無法出貨數量?
下完就離線好幾天這種?

感覺是惡意搗蛋!
因為遇過很多次
每次只能等到快延遲出貨時才取消他的訂單。

這部分是否可以一樣幫他出貨
紙箱內紙條寫無法寄的部分請到某某縣市找我拿嗎?這部分是否會違法?

因為一直取消好像會被紀錄

蝦皮目前無法設定限制低評價購買
或是限制下單數量
真的很有點困擾......
一堆不長眼的整天亂下單
商品跟選項提醒都沒用

大家有什麼好的建議嗎?
謝謝


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All Comments

Yedda avatarYedda2019-10-27
無解 眼睛脫窗的人很多 腦包的很多 故意的也很多
Ingrid avatarIngrid2019-10-31
買家不理只能自行取消沒其他辦法
Belly avatarBelly2019-11-02
商品有重量可以設定 但不確定有沒有設計可以透過這
個擋下超過數量限制
Zora avatarZora2019-11-06
目前就還不能設定單筆限購幾件
Jacob avatarJacob2019-11-10
取消就好了沒關係
Dora avatarDora2019-11-11
很多人下標就失蹤,訊息不看,也不取消訂單,不論賣家
取消訂單或系統自動取消都算賣家的錯誤記點,根本莫名奇
Bethany avatarBethany2019-11-16
也太惡劣了吧 找客服有用嗎 是不是同業故意的?
Faithe avatarFaithe2019-11-20
我只能猜是惡意的!跟客服反映也是官方回覆很糟糕!
Tom avatarTom2019-11-23
蝦皮取消交易記點這個問題很大
James avatarJames2019-11-27
真的 很多這樣的客人 私訊請他取消都不理 我就取消到被
計分3了 在下去我就慘了 有夠衰